Avertissement : Cet article a été mis à jour pour la dernière fois en mars 2026 et peut avoir été traduit à l'aide d'outils d'IA. Veuillez vérifier les informations auprès de sources officielles avant de vous y fier.
En général, vous devez garder votre carte en sécurité et propre. En cas de perte ou d'usure, veuillez lire ci-dessous ce que vous pouvez faire et comment la remplacer.
Procédures de renouvellement de la carte d'identité et du passeport pour les personnes voyageant à l'étranger
Si vous prévoyez de voyager à l'étranger, assurez-vous de pouvoir revenir en Grèce pour compléter le processus de renouvellement de votre carte d'identité et de votre TDV avant leur date d'expiration. Si vous êtes à l'étranger après l'expiration de votre carte d'identité et de votre passeport, vous ne pourrez pas revenir et renouveler vos documents !
Veuillez lire ces articles pour savoir comment demander le renouvellement de votre carte d'identité ou de vos documents de voyage en ligne, et rappelez-vous que vous ne pouvez compléter le processus que si vous êtes présent en Grèce. Notez que vous pouvez voyager dans d'autres pays de l'UE pour 90 jours par période de 6 mois.
🔵Nationaux ukrainiens : Carte de protection temporaire
Le Service de la Migration peut désormais délivrer de nouvelles cartes de protection temporaire pour remplacer celles perdues. (Auparavant, ils ne fournissaient qu'un certificat papier attestant du statut de protection temporaire et de sa validité). En cas de perte de votre carte, vous pouvez la remplacer et en obtenir une nouvelle.
Vous aurez besoin des documents suivants :
- Obtenir un certificat de la police concernant la perte/le vol de la carte.
- Envoyer un e-mail à tp-support@migration.gr et demander un rendez-vous.
- Se présenter au rendez-vous à l'heure convenue avec votre passeport et le certificat de police.
La période de validité indiquée sur la nouvelle carte délivrée est le 4 mars 2025.
Si votre carte de protection temporaire est endommagée, envoyez un e-mail à tp-support@migration.gov.gr, en précisant que vous devez remplacer votre carte et quel bureau d'asile est responsable de votre dossier. Le Service d'asile compétent vous contactera pour fixer un rendez-vous afin d'obtenir la nouvelle carte.
🔵Carte d'enregistrement
Renouveler la carte d'asile
Vous devez renouveler votre carte d'enregistrement selon le type de procédure, soit tous les mois, tous les trois mois, tous les six mois ou tous les douze mois. Ceci est indiqué sur la carte d'asile. Pour renouveler votre carte d'asile, vous devez demander un rendez-vous au Service d'asile compétent environ un mois avant la date d'expiration et vous présenter au plus tard le lendemain de sa date d'expiration au Service d'asile compétent. Si vous ne le faites pas, vous devez vous rendre au Service d'asile dès que possible et expliquer pourquoi vous n'avez pas pu renouveler votre carte à temps.
Veuillez vous rappeler que le Service d'asile pourrait clôturer votre dossier si vous ne renouvelez pas votre carte le lendemain de sa date d'expiration. Dans le cas où le Service d'asile émet une décision suspendant l'examen de votre demande d'asile, vous avez le droit de demander sa reprise une seule fois et dans les neuf (9) mois suivant la délivrance de la décision pertinente. Il sera très utile que vous disposiez de documents prouvant pourquoi vous n'avez pas pu renouveler votre carte à temps (par exemple, des documents médicaux).
Si le Service d'asile ne peut pas renouveler votre carte pour des raisons techniques ou autres raisons liées au fonctionnement du Service d'asile, il publiera une annonce en ligne pour informer le public en conséquence. Dans ce cas, votre carte sera automatiquement renouvelée.
Carte d'asile expirée
Comme expliqué ci-dessus, vous devez renouveler votre carte d'enregistrement selon le type de procédure, soit tous les mois, trois, six ou douze mois. Vous devez procéder au renouvellement avant l'expiration de votre carte. Sinon, le Service d'asile pourrait clôturer votre dossier.
Si votre carte a expiré, rendez-vous au Service d'asile dès que possible et expliquez pourquoi vous n'avez pas renouvelé votre carte à temps. Il est important de leur montrer tout document prouvant que des raisons sérieuses vous ont empêché de vous présenter au Service d'asile au plus tard le lendemain de la date d'expiration de votre carte d'asile.
Carte d'asile perdue ou volée
- Allez au bureau d'asile qui a délivré la carte et informez le personnel que vous avez perdu votre carte ou qu'elle a été volée ou soumettez en ligne une demande pour la perte de votre carte.
- Le Service d'asile vous remettra un document attestant que vous avez demandé la protection internationale et indiquant le numéro de votre carte perdue.
- Présentez ce document à la police grecque et déclarez la perte ou le vol de votre carte.
- La police vous donnera un avis.
- Soumettez l'avis au Service d'asile. Ils vous délivreront une carte de remplacement au moins deux mois plus tard.
- Jusqu'à ce que vous receviez la carte de remplacement, conservez le document du Service d'asile et l'avis de la police.
Carte d'asile endommagée
Si votre carte d'enregistrement est endommagée, rendez-vous au Service d'asile et demandez un remplacement. Apportez la carte endommagée.
🔵Permis de séjour
Renouveler le permis de séjour
Vous devez soumettre une demande en ligne pour le renouvellement de votre permis de séjour au plus tard 30 jours avant sa date d'expiration. En raison des retards importants constatés en pratique, il est conseillé de soumettre la demande 2 à 3 mois avant la date d'expiration.
Vous trouverez ci-dessous brièvement les étapes et les démarches pour le renouvellement des permis de séjour des réfugiés reconnus ou des personnes bénéficiant d'une protection subsidiaire :
- Étape 1 : 2 à 3 mois avant l'expiration du permis de séjour, le titulaire du permis doit remplir le formulaire de demande de renouvellement en ligne et l'envoyer avec une photo d'identité numérique par e-mail à gas.residencepermits@migration.gov.gr. Après avoir déposé votre demande, vous pouvez demander une attestation que votre demande est en cours, délivrée par le Service d'asile. Selon la charge de travail du bureau régional d'asile, vous pouvez recevoir le certificat immédiatement ou être invité à revenir dans quelques jours. Vous pouvez toujours utiliser votre carte d'identité expirée avec ce certificat jusqu'à la délivrance de votre nouvelle carte et pour un maximum de 6 mois.
- Étape 2 : Lorsque la décision de renouvellement du permis de séjour est prête, la personne recevra un e-mail du Service d'asile avec les instructions et les documents qu'elle doit avoir avec elle lors du rendez-vous avec la police.
- Étape 3 : La personne doit prendre rendez-vous avec le service de police compétent selon son adresse.
- Étape 4 : Le jour du rendez-vous, la personne doit se présenter au poste de police avec les documents requis. Ensuite, elle doit attendre la délivrance du permis de séjour.
- Étape 5 : Lorsque le permis de séjour est prêt, vous devez prendre rendez-vous avec le bureau d'asile compétent pour le récupérer.
Trouvez toutes les informations et formulaires sur le site du Ministère ici.
Le Service d'asile grec demande aux titulaires de permis de séjour de les renouveler en ligne. Ils suggèrent de commencer ce processus au moins trois mois avant l'expiration de votre permis de séjour.
Vous devez vérifier régulièrement l'adresse e-mail que vous avez déclarée dans votre demande, car vous recevrez un e-mail lorsque la décision de renouvellement du permis de séjour sera prête. Vérifiez également le dossier SPAM dans votre compte Gmail.
Après avoir été informé que la décision de renouvellement de votre permis de séjour est prête, vous devez prendre rendez-vous avec le service de police compétent pour fournir à nouveau vos empreintes digitales et photos. Après cette procédure, vous devez attendre la délivrance du permis de séjour. Certaines personnes obtiennent un permis de séjour renouvelé en un ou deux mois. Pour d'autres, le processus prend beaucoup plus de temps.
Si vous n'avez pas soumis votre demande en ligne pour le renouvellement de votre permis de séjour avant sa date d'expiration, essayez de la soumettre dès que possible, en suivant la procédure expliquée ci-dessus. Dans ce cas, vous devez expliquer pourquoi vous n'avez pas déposé la demande à temps et, idéalement, fournir des documents prouvant pourquoi vous n'avez pas pu (par exemple, des documents médicaux)
N'oubliez pas que si vous êtes à l'étranger et que votre permis de séjour expire, vous ne pourrez pas revenir en Grèce, il est donc conseillé de revenir avant son expiration.
Si vous ne soumettez pas votre demande dans le délai imparti (au plus tard 30 jours avant sa date d'expiration), une amende de 100 euros est appliquée.
Permis de séjour expiré
Demandez à renouveler votre permis de séjour avant son expiration. Vous pouvez effectuer la procédure en ligne. Voir plus sur ce à quoi s'attendre lors du renouvellement de votre permis de séjour dans cet article ici.
Veuillez noter que le Service d'asile grec a confirmé à Refugee.Info que le renouvellement des permis de séjour peut prendre plus de temps que prévu — parfois plus de six mois. Cela signifie que certains d'entre vous pourraient se retrouver avec des permis de séjour expirés, que vous ne pouvez pas utiliser pour vérifier votre identité ou accéder aux services publics tels que les bureaux de chômage et les Centres de Service aux Citoyens (KEPs). Pour cette raison, une attestation vous sera délivrée avec une validité de six mois, qui, avec votre carte d'identité expirée, peut assurer temporairement l'accès aux services.
Permis de séjour perdu ou volé
- Il est crucial de visiter le bureau d'asile et d'informer le personnel de la perte ou du vol de votre permis de séjour ou de soumettre en ligne une demande pour perte de permis de séjour.
- Le Service d'asile vous remettra un document attestant que vous avez demandé la protection internationale et indiquant le numéro de votre permis de séjour perdu ou volé.
- Présentez ce document à la police grecque et déclarez la perte ou le vol.
- La police vous fournira un avis.
- Informez le Service d'asile de l'avis de la police. Ils émettront une nouvelle décision pour un permis de séjour environ quatre mois après la date de la déclaration de perte délivrée par la police.
- Lorsque vous recevez la nouvelle décision pour le permis de séjour, prenez rendez-vous avec le service de police compétent pour fournir vos empreintes digitales et photos en vue de la délivrance du nouveau permis de séjour.
- Pendant toute cette procédure, conservez le document du Service d'asile et l'avis de la police jusqu'à ce que vous receviez votre nouveau permis de séjour.
Permis de séjour endommagé
Si votre permis de séjour est visiblement endommagé (vos informations personnelles ne sont pas lisibles ou votre photo n'est pas claire), vous pouvez demander un remplacement. Vous pouvez envoyer un e-mail à gas.residencepermits@migration.gov.gr, envoyer une photo de votre permis de séjour endommagé et demander son remplacement, ou vous rendre en personne au bureau d'asile compétent. La procédure de remplacement est similaire à celle suivie en cas de perte de votre carte. Pour plus d'informations sur la procédure, veuillez contacter l'équipe Refugee.Info.
🔵Documents de voyage
Renouveler les documents de voyage
Pour renouveler votre document de voyage, vous devez suivre les 5 étapes suivantes :
- Étape 1 : Tout d'abord, vous faites une demande au Service d'asile par e-mail.
- Étape 2 : Vous envoyez des déclarations solennelles par courrier au Service d'asile.
- Étape 3 : Vous recevez une réponse par e-mail du Service d'asile avec les instructions pour les étapes 4 et 5. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier SPAM.
- Étape 4 : Vous soumettez les documents au Bureau des passeports de la police grecque (ou aux bureaux des étrangers).
- Étape 5 : Vous récupérez votre document de voyage renouvelé au bureau régional d'asile ou à l'unité d'asile du Service d'asile.
Voir toutes les étapes en détail et à quoi s'attendre lors du renouvellement de vos documents de voyage dans cet article ici. Vous pouvez également trouver des instructions dans votre langue sur le site du Ministère ici.
Documents de voyage expirés
Il n'y a pas de délai pour le renouvellement de votre document de voyage. N'oubliez pas que pour soumettre la demande correspondante, vous devez posséder un permis de séjour valide. Il est conseillé de demander le renouvellement de votre document de voyage avant sa date d'expiration, surtout si vous devez voyager à l'étranger, car si vos documents de voyage expirent pendant que vous êtes à l'étranger, vous ne pourrez pas revenir en Grèce et compléter la procédure.
Documents de voyage perdus ou volés
- Allez au bureau d'asile et informez le personnel que vous avez perdu votre document de voyage ou qu'il a été volé, ou soumettez une demande en ligne pour la perte.
- Le Service d'asile vous remettra un document indiquant le numéro de vos documents de voyage perdus ou volés.
- Présentez ce document à la police grecque et déclarez la perte ou le vol de votre document de voyage. La police vous demandera de signer une déclaration solennelle concernant la perte ou le vol du document de voyage.
- La police vous donnera un avis. La police enquêtera minutieusement sur les circonstances de la perte ou du vol du document de voyage.
- Le Service d'asile émettra une nouvelle décision pour les documents de voyage au moins deux mois plus tard.
- Lorsque vous recevez la nouvelle décision pour le document de voyage, vous devez prendre rendez-vous avec le service de police compétent afin de fournir à nouveau vos empreintes digitales et photos pour la réémission du nouveau document de voyage. Avec les documents requis, vous devrez soumettre un certificat de la police contenant le résultat de l'enquête.
- Jusqu'à ce que vous receviez le nouveau document de voyage, conservez le document du Service d'asile et l'avis de la police.
Documents de voyage endommagés
Si votre document de voyage est visiblement endommagé (endommagé par l'eau, coupé, vos informations ne sont pas lisibles ou votre photo n'est pas claire), vous pouvez demander un remplacement. Vous pouvez envoyer un e-mail au bureau compétent du Service d'asile à AS.au.ru@migration.gov.gr, envoyer une photo de votre document de voyage endommagé et demander son remplacement, ou vous rendre au bureau d'asile responsable de votre dossier. La procédure de remplacement est similaire à celle suivie en cas de perte de votre document. Pour plus d'informations sur la procédure, veuillez nous contacter.
En savoir plus sur les documents de voyage dans cet article ici..
🔵 Carte de chômage
Veuillez noter que la carte de chômage existe sous format en ligne et n'est pas fournie sous forme de carte physique. Pour confirmer votre statut de bénéficiaire du chômage et accéder à vos prestations, il est nécessaire d'imprimer votre statut de chômage via la plateforme en ligne.
Carte de chômage expirée
Si vous ne renouvelez pas votre carte de chômage en ligne, elle sera considérée comme expirée et invalide. Par conséquent, vous devrez recommencer la procédure et soumettre une nouvelle demande pour l'émission d'une carte de chômage.
Renouveler la carte de chômage
Vous devez renouveler la carte tous les trois mois et au moins 5 jours ouvrables avant son expiration. Vous pouvez le faire en ligne, via l'application DYPA ou en prenant rendez-vous dans un Centre de Service aux Citoyens (bureaux KEP).
Trouvez plus d'informations dans l'article Obtenir une carte de chômage