یونان میں پناہ گزینوں/پناہ کے متلاشیوں کے لیے نفسیاتی سماجی سپورٹ (PSS) ہیلپ لائن

ایسوسی ایشن برائے علاقائی ترقی اور دماغی صحت - EPAPSY دماغی صحت کا ایک اداکار ہے، جو نفسیاتی بحالی اور ذہنی صحت کو فروغ دینے کے شعبے میں کام کرتا ہے۔ مارچ 2018 سے EPAPSY مہاجرین/پناہ کے متلاشیوں کو ذہنی صحت اور نفسیاتی معاونت کی خدمات فراہم کرنے کے لیے UNHCR کے ساتھ تعاون کر رہا ہے۔

CoVID-19 وبائی مرض کے آغاز سے، EPAPSY، UNHCR کے تعاون سے، ایک نفسیاتی مدد کی ہیلپ لائن چلاتا ہے، تاکہ فوری طور پر نفسیاتی سماجی مدد فراہم کی جا سکے اور پناہ گزینوں اور پناہ گزینوں کی سرکاری اور نجی خدمات پر رسائی کی ضمانت دی جا سکے۔

ہیلپ لائن کمیونٹی سائیکو سوشل ورک فورس (CPW) کے ذریعے چلائی جاتی ہے جو تربیت یافتہ پناہ گزینوں اور پناہ کے متلاشیوں پر مشتمل ہے جو ہم مرتبہ مدد فراہم کرتے ہیں۔

ہیلپ لائن عربی، فرانسیسی، لنگالا اور فارسی میں پیر سے جمعہ 11:00 سے 19:00 تک اور جلد ہی صومالی میں بھی پیر سے جمعہ 09:00-17:00 تک دستیاب ہے۔

عربی، انگریزی، فرانسیسی اور لنگالا میں مدد کے لیے، براہ کرم 00306936514113 پر کال کریں

فارسی میں تعاون کے لیے، براہ کرم 00306936514120 پر کال کریں۔

صومالی میں مدد کے لیے، براہ کرم 00306936514117 پر کال کریں*

* صومالی زبان میں سروس ستمبر 2024 سے کام کرنا شروع کردے گی۔

یہ موبائل فون نمبر دستیاب ہیں – کال کرنے کے علاوہ – پیغام رسانی کی ایپلی کیشنز واٹس ایپ اور وائبر کے ذریعے تحریری یا صوتی پیغامات بھیجنے کے لیے، آپ کو واپس کال کرنے کے امکان کے ساتھ۔

یہ پروگرام UNHCR کے اشتراک سے نافذ کیا گیا ہے۔

اضافی معلومات

خدمات:

1. نفسیاتی مدد

2. اٹیکا اور تھیسالونیکی میں موجودہ تحفظ کی خدمات کے ساتھ رابطہ

3. ماہرین یا سرکاری حکام کو ہنگامی حوالہ جات

4. معاون کمیونٹی اور این جی او نیٹ ورکس کے لنکس

ہیلپ لائن کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم مسز ایتھناسیا والیانو سے رابطہ کریں۔ ای میل: refugeementalhealth@epapsy.gr ,tel.: 00306932415956 یا یہاں کلک کریں (یونانی اور انگریزی سائٹ)۔

یہ سروس عام تعطیلات پر بند رہتی ہے: ہاں

کیا ملاقات کی ضرورت ہے: نہیں

کیا آپ کی ٹیم میں کوئی شخص اشاروں کی زبان میں بات چیت کرنے کے قابل ہے: نہیں۔