شہریوں کے خدمت کے مراکز، جنہیں KEP (یونانی: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών, ΚΕΠ) کے نام سے جانا جاتا ہے، شہریوں کے لیے عوامی خدمات پر بیوروکریسی کو کم کرنے کے لیے قائم کیے گئے ہیں۔ KEP کا کردار عوام اور سرکاری خدمات کے درمیان براہ راست رابطے کا نقطہ ہے۔
پیش کردہ خدمات:
KEP شہریوں کے لین دین کو آسان بنانے کے لیے بہت سی خدمات پیش کرتا ہے۔ اس میں شامل ہیں:
- دستخط کے مستند ہونے کا سرٹیفکیٹ جیسے کہ شناختی کارڈ، پاسپورٹ، ڈرائیور کا لائسنس، یا طبی کتابچہ۔
- کاپی کا سرٹیفکیٹ سرکاری یا نجی دستاویزات کے لیے
- جسمانی شناخت سرکاری یا نجی دستاویزات کے لیے
شہریوں کی خدمات کےمراکز- KEP کا پتہ لگانا:
آپ کے علاقے میں KEP دفتر تلاش کرنے کے دو طریقے ہیں:
- آن لائن تلاش: اپنی میونسپلٹی کے نام یا مطلوبہ علاقے کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن تلاش کریں جس میں آپ جانا چاہتے ہیں اور قریب ترین KEP آفس تلاش کرنے کے لیے اصطلاح "ΚΕΠ" استعمال کریں۔
- KEP نقشہ: دستیاب یونان KEP کے نقشہ استعمال کرین۔ KEP ویب سائٹ پر ۔ دلچسپی کے پریفیکچر اور میونسپلٹی کا انتخاب کرکے، آپ KEP کوڈ، پتہ، پوسٹل کوڈ (TK)، ٹیلی فون، فیکس اور ای میل جیسی معلومات تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ نوٹ: KEP کا نقشہ یونانی میں ہے۔ اگر آپ کو نقشے پر تشریف لے جانے میں مدد کی ضرورت ہو تو بلا جھجھک ہمیں میسج کریں۔
کام کے اوقات - آن لائن سروس:
یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ KEP دفاتر کے کھلنے کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔ کچھ کو پیشگی ملاقاتوں کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
خاص طور پر:
- آپ Gov.gr پلیٹ فارم کے ذریعے آن لائن اپائنٹمنٹ بک کر سکتے ہیں ۔ اپنی ڈیجیٹل اپائنٹمنٹ بک کرنے کے لیے، اپنا پورا نام، ای میل، موبائل فون نمبر، اور پتہ درج کریں۔ نوٹ: KEP کا نقشہ یونانی میں ہے اور اس کے لیے Taxisnet کی اسناد درکار ہیں۔
- آپ KEP کے نمائندے کے ساتھ آن لائن کال بک کر سکتے ہیں ۔ نوٹ: آپ کو دوران حاضر ہونا چاہیے۔ کال
- آپ آن لائن KEP پلیٹ فارم کے ذریعے دفتر کا دورہ کیے بغیر کئی خدمات کو آن لائن سہولت فراہم کر سکتے ہیں ۔
چونکہ آن لائن پلیٹ فارم یونانی زبان میں ہیں، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے دورے سے پہلے کال کر لیں تاکہ آپ جس KEP دفتر کا دورہ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں اس کے مخصوص اوقات کار اور تفصیلات کی تصدیق کریں۔