*Наведений нижче процес також стосується громадян України, яким було відмовлено в наданні статусу тимчасового захисту і які не отримали його.
Щоб поновити проїзний документ, необхідно виконати наступні 5 дій/кроків:
- Спочатку ви подаєте заяву до Служби притулку електронною поштою.
- Ви надсилаєте Урочисту заяви поштою або електронною поштою до Служби надання притулку
- Ви отримаєте відповідь електронною поштою від Служби притулку з інструкціями щодо кроків 4 і 5. Якщо ви не можете знайти цей лист, перевірте папку "Спам".
- Ви подаєте документи в Паспортний відділ грецької поліції (або Управління у справах іноземців).
- Ви забираєте свій оновлений проїзний документ в Регіональному управлінні у справах біженців або у відділі Служби у справах біженців.
Нижче наведено детальний опис усіх кроків.
1. Ви подаєте заяву до Служби притулку електронною поштою
- Щоб подати заявку на відновлення проїзного документа, необхідно подати заявку на електронну адресу: GAS.traveldoc@migration.gov.gr
- Ви можете знайти форму заявки тут , вона доступна грецькою та англійською мовами.
- Для кожного члена сім'ї потрібно надіслати окремий лист з окремою заявкою
- У своєму електронному повідомленні, окрім заяви, ви також повинні прикріпити нещодавню цифрову фотографію, згідно з вимогами до фотографій на грецький паспорт.
- У темі листа потрібно написати "Поновлення проїзних документів", а також номер дійсної посвідки на тимчасове проживання, якою ви володієте (наприклад, "Поновлення проїзних документів P123456789"). Не забудьте вказати в електронному листі Регіональне Управління у справах біженців, в якому ви бажаєте забрати свої проїзні документи. Наразі існує два компетентних офіси: в м. Афіни та в м. Салоніки.
- Якщо ви змінюєте своє місце проживання або свої контактні дані, вам необхідно негайно повідомити про це відділу притулку осіб, які отримали міжнародний захист .
Переконайтеся, що у вас є правильні високоякісні фотографії на паспорт. Насамперед, відвідайте професійний фотосалон у вашому районі та попросіть зробити якісні паспортні фотографії. Вам знадобляться фотокартки для кожного члена сім'ї, який подає заяву на поновлення проїзних документів. Зазвичай ви отримуєте 4 кольорові фотографії паспортного розміру, які коштують від 10 до 15 євро. У фотосалоні попросіть фотографа надати вам таку ж фотографію в цифровому форматі на компакт-диску. Вам знадобиться цей фотофайл, щоб прикріпити його до вашої онлайн-заявки на продовження проїзного документа. Вам знадобляться окремі фотофайли для кожного члена вашої родини. Попросіть працівників фотосалону надати вам фотографії в цифровому форматі на компакт-диску.
2. Ви надсилаєте Урочисту заяву поштою до служби надання притулку
При цьому вам необхідно надіслати Урочисті заяви одним із таких способів:
- поштою на таку поштову адресу: Служба надання притулку – Міністерство міграції та притулку Відділ притулку бенефіціарів міжнародного захисту: Бенефіціари служби надання притулку Відділ притулку 2, вулиця P.Kanellopoulou ПІ 10177 Афіни
- або ви можете надіслати урочисту заяву разом із заявою на наступну електронну адресу : gas.traveldoc@migration.gov.gr
Зокрема, урочисті заяви: - Урочиста декларація А' (або Додаток А'), в якій ви заявляєте, що ви не вчиняли тяжкого злочину або правопорушення, відповідно до компетентної правової бази грецького законодавства. Якщо вашій дитині більше п'ятнадцяти (15) років, вам необхідно подати таку ж урочисту заяву для вашої дитини. У цьому випадку, як батьки, так і дитина повинні підписати урочисту декларацію. Ви можете знайти Урочисту декларацію А' тут амхарською, арабською, англійською, фарсі, французькою, пушту, тигрінья та урду. - Урочисту Декларацію B' (або Додаток B') слід надсилати лише у випадку, якщо ви бажаєте продовжити проїзні документи ваших неповнолітніх дітей. У цьому випадку вам потрібно заявити, що ви даєте згоду на продовження проїзних документів ваших дітей. Цю урочисту заяву повинні подати обидва батьки. Ви знайдете тут Урочисту заяву B' (або Додаток B') амхарською, арабською, англійською, фарсі, французькою, пушту, тигрінья та урду мовами.
Ці урочисті декларації необхідно підписати. Після цього підписи повинні бути перевірені компетентними органами, такими як Центри обслуговування громадян (ЦОГ) та відділення поліції.
Є й інші дуже важливі деталі, які вам потрібно знати для того, щоб подати заяву та урочисту декларацію. Уважно прочитайте ці детальні інструкції.
3. Ви отримуєте відповідь електронною поштою від Служби у справах біженців з інструкціями щодо кроків 4 і 5 від Служби у справах біженців
- Переконайтеся, що ви вказали правильну електронну адресу у заявці
- Через деякий час ви отримаєте відповідь електронною поштою від Служби у справах біженців. Відповідь буде написана зрозумілою для Вас мовою.
- Відповідь електронною поштою міститиме інформацію про те, чи поновлено ваші проїзні документи, чи ні (чи було прийнято рішення і чи є воно позитивним або негативним), а також подальші інструкції.
- Якщо рішення буде позитивним, у відповіді електронною поштою вас буде направлено до паспортних відділів грецької поліції (або відділів у справах іноземців), де вам доведеться подати додаткові документи.
- Зокрема, у відповіді електронною поштою буде вказано конкретний паспортний стіл (або відділ у справах іноземців), який вам потрібно відвідати, а також документи, які вам потрібно подати до цих паспортних столів.
- Якщо Служба притулку вирішила не продовжувати ваші проїзні документи, у відповіді електронною поштою вам буде повідомлено, що ви повинні з'явитися в Регіональний офіс притулку або Відділ притулку, щоб забрати це рішення (в якому зазначено, що ваше продовження не буде розглядатися далі).
4. Ви подаєте документи в Паспортний відділ грецької поліції (або Управління у справах іноземців або Γραφείο Αλλοδαπών/Grafeio allodapon)
Під час відвідування паспортного столу (або відділу у справах іноземців) вам потрібно мати при собі наступні документи:
- Роздруківка електронного листа, який ви отримали від Служби у справах біженців
- Файл, прикріплений до листа, містить рішення про продовження терміну дії ваших проїзних документів.
- Ваші поточні проїзні документи.
- Ваш дозвіл на проживання (ADET) повинен бути дійсним.
- Дві (2) нещодавні особисті фотографії (зразка грецького паспорту).
- Квитанція про сплату адміністративного збору для оформлення проїзних документів.
У паспортному столі ви отримаєте квитанцію про прийом документів, які ви подали. Ви не повинні втратити цю квитанцію, оскільки вона знадобиться вам на останньому етапі, коли ви будете забирати свої проїзні документи. Період, протягом якого Управління у справах біженців розглядає вашу заяву і повідомляє вам, що ви можете робити наступні кроки, може бути різним і може тривати кілька місяців.
Майте на увазі, що в залежності від регіону Греції, де ви проживаєте, можуть застосовуватися виняткові заходи, наприклад, на острові Лесбос, де наявність договору про оренду житла є додатковою вимогою для отримання дозволу на поїздку.
Якщо ви змінили номер телефону або адресу електронної пошти, напишіть електронного листа на адресу traveldoc@asylo.gov.gr і повідомте Грецьке бюро з питань притулку про оновлену контактну інформацію.
Після того, як ви отримаєте електронний лист від грецького офісу притулку про те, що ви готові приступити до видачі нового проїзного документа, вам необхідно буде сплатити відповідний збір:
- 84,40 євро для дорослих та неповнолітніх віком від 14 років, які отримали статус біженця або додатковий захист;
- 73,60 євро для неповнолітніх віком до 14 років, яким надано статус біженця або додатковий захист;
5. Отримання оновленого проїзного документа
- Ви повинні забрати свій оновлений проїзний документ у відповідному регіональному управлінні з питань притулку. На даний момент існує два таких підрозділи, один в м. Афіни і один в м. Салоніки.
- У відповіді, яку ви отримали електронною поштою від Служби притулку, буде конкретно вказано регіональний офіс притулку (або відділ притулку), в якому ви можете забрати свій оновлений проїзний документ.
- Перегляньте контактну інформацію регіональних служб притулку або підрозділів притулку .
- Щоб забрати оновлений проїзний документ, необхідно слідкувати за оголошеннями готових проїзних документів .
- В оголошенні, яке містить номер вашого поточного проїзного документа, вказано день і час, коли ви можете забрати свої оновлені проїзні документи.
- Ви повинні забрати свої проїзні документи в конкретний день і час, зазначений в оголошенні.
- Ви повинні прийти особисто. Ви не можете відправити когось іншого від вашого імені
- Ви повинні носити маску, коли відвідуєте Регіональний офіс притулку, щоб забрати посвідку на проживання.
Які документи потрібні для отримання проїзного документа
Щоб отримати проїзний документ, у Регіональному відділі надання притулку або відділі надання притулку вам необхідно мати такі документи:
- Ваш поточний проїзний документ (TDV)
- Ваш дійсний дозвіл на проживання (ADET)
- Квитанція (штрих-код), яку ви отримали в паспортному столі за подані документи
Надання згоди на відновлення проїзних документів ваших дітей
Для всіх дітей до 18 років обоє батьків також повинні надати письмову згоду на продовження терміну дії проїзного документа. Це додатковий крок для всіх батьків з неповнолітніми дітьми.
Кожен з батьків повинен заповнити та підписати письмову заяву про згоду, підписану та підтверджену компетентними грецькими органами, такими як офіцер KEP або офіцер поліції тощо.
Потім ви повинні надіслати анкети обох батьків на адресу Грецького офісу з надання притулку поштою.
Ви можете надіслати всі анкети всіх членів вашої родини в одному конверті, сплативши поштові витрати в розмірі від 0,72 до 1,60 євро залежно від загальної ваги конверта.
Увага! Якщо ви не можете надати письмову згоду від обох батьків, або тому, що один з батьків в даний час не перебуває в Греції, якщо ви є неповною сім'єю, або з будь-якої іншої причини, ви повинні особисто подати заяву на продовження проїзного документа дитини. Вас також можуть попросити надати афідевіт, тобто заяву, зроблену під присягою перед нотаріусом, або рішення суду, що надає вам одноосібну опіку над вашою дитиною або дітьми.
Які комісії мені потрібно сплатити?
Після того, як ви отримаєте електронний лист від грецького офісу притулку про те, що ви готові приступити до видачі нового проїзного документа, вам необхідно буде сплатити відповідний збір:
- 84,40 євро для дорослих і неповнолітніх віком від 14 років, яким надано статус біженця або додатковий захист;
- 73,60 євро для неповнолітніх віком до 14 років, яким надано статус біженця або додатковий захист;
Як сплатити комісію за поновлення
Ви можете сплатити збори за відновлення вашого проїзного документа через так звану онлайн-платформу e-paravolo (уся інформація на цій платформі надається грецькою мовою).
Якщо у вас є податковий номер (AFM) , ви можете використовувати його для доступу до цієї платформи, і вся ваша особиста інформація (ім’я, прізвище, ім’я батька, матері, дата народження тощо) з’явиться автоматично.
Ви також можете отримати доступ до цієї платформи, не маючи AFM. Однак у цьому випадку ви не зможете повернути свої гроші, якщо щось піде не так.
Ви можете сплатити збір онлайн на платформі e-paravolo, за допомогою веб-банкінгу або кредитної картки. Інший варіант - роздрукувати унікальний код, який ви отримаєте на онлайн-платформі e-paravolo, і сплатити внесок у банку або на пошті звичайним готівковим переказом.
Після того, як вам повідомлять, що рішення про продовження терміну дії вашого проїзного документа готове, вам слід записатися на прийом до відповідного відділу поліції, щоб знову здати відбитки пальців і сплатити параволо (збір).
Детальніше про документи та порядок читайте на сайті Міністерства.
Важлива примітка: Немає кінцевого терміну для поновлення вашого проїзного документа, але ми радимо вам подати заявку на поновлення вашого проїзного документа до закінчення терміну його дії, особливо якщо вам потрібно виїхати за кордон, оскільки якщо термін дії ваших проїзних документів закінчується під час перебування за кордоном, ви не зможете мати можливість повернутися до Греції та завершити процес.