Центри обслуговування громадян, відомі як КЕП (грец. Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών, ΚΕΠ), були створені з метою зменшення бюрократії у сфері державних послуг для громадян. Роль КЕП полягає в тому, щоб бути безпосередньою контактною інстанцією між громадськістю та державними службами.
Пропоновані послуги:
КЕП пропонує низку послуг для спрощення різних процедур для громадян. До них належать:
- Сертифікат справжності підпису, наприклад, посвідчення особи, паспорт, водійські права або медична книжка.
- Засвідчення копії державних або приватних документів
- Фізична ідентифікація для цифрової автентифікації
Розташування Центру обслуговування громадян-КЕП:
Існують два способи знаходження офісу КЕП у вашому районі:
- Онлайн-пошук: Шукайте в Інтернеті назву свого муніципалітету або бажану місцевість, яку ви хочете відвідати, і термін «ΚΕΠ», щоб знайти найближчий офіс KEП.
- Мапа KEП: Скористайтеся мапою KEП Греції, яка доступна на веб-сайті KEП . Обравши префектуру та муніципалітет, які вас цікавлять, ви можете отримати доступ до такої інформації, як код KEП, адреса, поштовий індекс (TK), телефон, факс та електронна пошта. Примітка: мапа KEП подана грецькою мовою. Не зволікайте написати нам, якщо вам потрібна допомога з навігацією по мапі.
Години роботи - онлайн-сервіс:
Важливо зауважити, що години роботи можуть відрізнятися в різних офісах KEП. Для деяких може знадобитися попередній запис на зустріч.
Зокрема:
- Записатися на прийом можна онлайн через платформу Gov.gr. Щоб записатися на цифрову зустріч, введіть своє повне ім’я, електронну адресу, номер мобільного телефону та адресу. Примітка. Мапа KEП створена грецькою мовою, і для неї потрібні облікові дані Taxisnet.
- Ви можете замовити онлайн-дзвінок з представником KEП . Примітка. Ви повинні бути присутніми під час звінку.
- За допомогою онлайн-платформи KEП ви можете декілька послуг онлайн, не відвідуючи офіс.
Оскільки онлайн-платформи доступні грецькою мовою, ми радимо вам зателефонувати перед візитом, щоб уточнити конкретні години роботи та деталі офісу КЕП, до якого ви плануєте завітати.