Відмова від відповідальності: Ця стаття востаннє оновлювалася у березні 2026 року і могла бути перекладена за допомогою інструментів штучного інтелекту. Будь ласка, перевіряйте інформацію за офіційними джерелами перед її використанням.

У цій статті ви знайдете:

  • Екстрені номери для зв’язку у термінових ситуаціях.
  • Покроковий посібник із пошуку лікарень на чергуванні, щоб ви могли отримати необхідну медичну допомогу під час надзвичайних ситуацій.
  • Організації, які пропонують безкоштовні товари та послуги для задоволення базових потреб, включаючи їжу, одяг, душові, послуги прання та основні дитячі речі.

Екстрені номери

У разі надзвичайної ситуації, будь ласка, звертайтеся за наступними гарячими лініями:

Жінки

Діти – неповнолітні – діти без супроводу

Інше

Психологічна підтримка

Організації, що надають безкоштовні послуги для задоволення базових потреб 

Нижче ви можете знайти організації, які надають безкоштовні товари та послуги для задоволення базових потреб в Афінах або Салоніках. Деякі з цих організацій можуть більше не працювати. Будь ласка, зателефонуйте їм перед тим, як звертатися до їхніх центрів:

Афіни

Проживання

Їжа

Роздача одягу

Основні речі для немовлят

Душові

Послуги прання

Салоніки

Їжа

Роздача одягу

Послуги прання та душові

Рекомендуємо зв’язатися з організаціями, які надають товари та послуги, перед тим як відвідати їхні пункти роздачі, оскільки деякі організації приймають відвідувачів лише за попереднім записом. Також можна уточнити, чи потрібні якісь документи. Будь ласка, пам’ятайте мати при собі картку біженця або інший документ, що посвідчує особу, під час відвідування організації.

Дізнайтеся більше тут Безкоштовні послуги НУО, тут.

Як отримати ліки

Ви можете отримати субсидовані ліки за невелику плату за електронним рецептом. Однак за рукописними рецептами потрібно сплачувати повну вартість. Зверніть увагу, що антибіотики потребують рецепта. Електронні рецепти є стандартом, але рукописні повинні містити детальну інформацію та вказувати хворобу.

Соціальні аптеки доступні для надання ліків тим, хто не може їх собі дозволити. Ви можете скористатися Med4U додатком для пошуку ліків у соціальних аптеках або для пожертвування невикористаних медикаментів. Зверніть увагу, що для ліків за рецептом у соціальних аптеках потрібен рецепт та підтвердження особи. Інші соціальні аптеки:

Лікарні на чергуванні

Щоб знайти лікарні на чергуванні, виконайте наступні кроки:

  1. Перейдіть на сторінку з інформацією про лікарні на чергуванні.
  2. Після завантаження вебсторінки виберіть англійську мову, якщо вона ще не вибрана.
  3. Виберіть ваше місцезнаходження зі списку доступних варіантів.
  4. Далі ви можете вказати тип термінової медичної послуги, яку вам потрібно, вибравши її зі списку. Наприклад, якщо вам потрібні послуги гінекології або дерматології, оберіть відповідний варіант. Якщо ви хочете побачити всі доступні чергування, виберіть "Всі чергування" зі списку.
  5. Після вибору сайт покаже результати. Ви побачите назву лікарні, її адресу та контактну інформацію (наприклад, номер кол-центру), а також дати і години, коли лікарня чергує. Крім того, буде інформація про тип послуг, які надає ця лікарня.

Дотримуючись цих кроків, ви зможете знайти лікарні на чергуванні у потрібному місці та отримати детальну інформацію про їхню доступність та послуги. Якщо вам потрібна допомога, будь ласка, надішліть повідомлення на сторінку Refugee.Info у Facebook.

Спільноти біженців та мігрантів

Спільнота біженців та мігрантів – це група людей, які об’єднуються для взаємної підтримки, обміну досвідом та створення почуття приналежності та безпеки для тих, хто пережив подібні труднощі під час переміщення. Вони підтримують інтеграцію новоприбулих біженців у суспільство, включаючи доступ до основних послуг, а також сприяють підвищенню обізнаності про проблеми, з якими стикаються біженці та мігранти.

Приєднання до такої спільноти дозволяє людям зв’язатися з іншими, хто має схожий досвід. Водночас це дає доступ до ресурсів і інформації, які можуть бути важливими під час процедури отримання притулку. 

Дізнайтеся більше: Спільноти біженців та мігрантів

Механізми подання скарг

Механізми подання скарг – це встановлені канали звітування організаціями, незалежними структурами та державними службами для полегшення подання скарг. Ці механізми доступні для всіх без винятку і дозволяють повідомляти про проблеми, несправності та порушення у різних сферах, таких як державне управління, працевлаштування, система охорони здоров’я, права людини, випадки расистського насильства тощо.

Дізнайтеся більше: Механізми подання скарг

Зв’язатися з нами

Якщо у вас є інші питання, будь ласка, перевірте наш вебсайт. Можливо, ви знайдете там відповідь або надішліть нам повідомлення у Messenger, WhatsApp або Instagram.