Qu'est-ce qu'un entretien d'embauche ?
Un entretien d'embauche est généralement une conversation orale entre un candidat à un emploi et l'employeur ou un représentant de l'entreprise (responsable des ressources humaines ou autre membre de l'entreprise). Au cours de l'entretien, l'employeur a la possibilité d'accéder aux qualifications du candidat et de choisir le bon candidat pour l'offre d'emploi. Dans le même temps, le candidat peut en savoir plus sur le poste et décider si le poste répond à ses exigences.
Types d'entretiens d'embauche
1. En face à face sur la base de votre CV (par une ou plusieurs personnes) : Les entretiens en face à face ou individuels sont les moyens les plus courants pour les employeurs de mener un entretien. Habituellement, l'employeur ou l'intervieweur informe (par e-mail ou par téléphone) le candidat du jour et de l'heure de l'entretien d'embauche.
2. Entretien téléphonique/entretien vidéo (Skype, Zoom) : les employeurs peuvent également commencer par un premier entretien téléphonique imprévu. De plus, certains employeurs peuvent demander un entretien vidéo programmé via une application en ligne (Skype, Zoom ou WhatsApp). Ceci est utile pour les entreprises qui reçoivent un grand nombre de candidatures ou celles qui sont géographiquement éloignées des centres urbains.
3. Entretien de groupe : Les employeurs peuvent organiser des entretiens de groupe car ils peuvent être plus efficaces en termes de temps et de ressources que les entretiens individuels. Le premier type d'entretien de groupe est celui qui implique qu'un candidat est interrogé par un groupe d'intervieweurs, tandis que le second type implique un intervieweur et un groupe de candidats.
4. Entretien comportemental : Au cours d'un entretien comportemental, les candidats seront invités à déterminer comment ils ont géré diverses situations professionnelles dans le passé.
5. Entretien d'évaluation des compétences : Lors des entretiens de base de compétences, le candidat doit passer par une procédure de tests ou de jeux qui évaluent ses compétences essentielles pour le poste et nécessaires pour réussir dans votre travail (personnalité, psychométrique, connaissances professionnelles, gestion de cas, etc.)
Comment puis-je me préparer à un entretien ?
La préparation est importante et elle vous aidera à vous sentir moins stressé et à faire bonne impression.
Avant l'entretien :
Après votre candidature à une offre d'emploi, l'assistant ou le responsable RH peut vous appeler pour planifier un entretien. Ayez toujours un stylo et du papier près du téléphone. Notez tous vos rendez-vous et entretiens. À la fin de l'appel, vous devriez avoir les informations suivantes :
- "A quelle heure est l'entretien ?"
- "Quel jour ?"
- "Où aura lieu l'entretien ?"
- « Qui va m'interviewer ?
Si vous n'avez pas compris ou manqué quelque chose dans les informations fournies, ne soyez pas gêné de demander des éclaircissements.
Voici quelques conseils pour une bonne préparation d'entretien :
- Faites vos recherches sur l'entreprise et le poste pour lequel vous passez l'entretien.
- Assurez-vous de connaître le jour et l'heure ainsi que le lieu de l'entretien.
- Choisissez une tenue professionnelle et soignez votre hygiène. Les premières impressions comptent dans un cadre professionnel.
- Faites une liste de vos compétences (hard skills et soft skills) et assurez-vous de les mettre en évidence dans vos réponses à l'intervieweur.
- Pratiquez vos réponses aux questions les plus fréquemment posées.
- Si l'entretien est au téléphone, trouvez un endroit calme avec un bon signal.
- Si l'entretien est en ligne, assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet, trouvez un endroit calme avec un arrière-plan neutre et soignez votre tenue et votre apparence.
Pendant l'entretien :
Préparez-vous à répondre aux questions d'entrevue les plus fréquentes :
Parlez-moi de vous
La meilleure façon d'aborder cette question est de discuter des intérêts liés au poste et des raisons pour lesquelles votre parcours scolaire et professionnel fait de vous un excellent candidat. Il n'est pas nécessaire de raconter toute votre vie, la plupart des employeurs ne considéreraient pas cela comme intéressant pour le poste. Une minute maximum est un temps raisonnable pour répondre.
Quelle est votre expérience précédente ?
Vous pouvez commencer votre réponse en décrivant vos responsabilités dans vos postes précédents et en les reliant à l'emploi pour lequel vous passez l'entretien. Reliez vos responsabilités à celles énumérées dans la description de poste du nouveau poste afin que l'employeur puisse voir que vous possédez les qualifications nécessaires pour le poste.
Quels sont vos points forts?
Faites une liste de vos compétences et points forts et divisez-les en 2 catégories :
- Les compétences professionnelles : les compétences que vous avez acquises grâce à votre expérience dans des postes similaires et qui montrent que vous pouvez bien performer pour le poste (par exemple, service à la clientèle, marketing, confection de vêtements, cuisine, nettoyage, compétences informatiques, langues, diplômes, formation et sur- l'expérience professionnelle).
- Vos compétences personnelles : vos qualités uniques qui découlent de vous-même et que vous avez également développées dans d'autres postes (par exemple, compétences en communication, résolution de problèmes et planification, prise de parole en public, organisation, créativité, flexibilité, responsabilité, compétences en service à la clientèle, attitude positive penseur, esprit d'équipe).
Votre réponse doit être une combinaison de ces 2 catégories, selon le poste pour lequel vous passez l'entretien.
Quelles sont vos faiblesses?
Ne parlez jamais d'une vraie faiblesse à moins que ce soit quelque chose que vous avez surmonté ou que vous êtes en train de résoudre. Quelle que soit votre réponse, terminez toujours votre phrase en indiquant comment vous y faites face.
Pourquoi devrions-nous vous engager?
N'oubliez pas que les employeurs embauchent des travailleurs pour résoudre un problème, qu'il s'agisse d'augmenter les ventes, de systématiser les processus ou de créer une marque. Votre objectif lorsque vous répondez à cette question est de montrer que vous êtes la meilleure personne pour résoudre ce problème. Les enquêteurs posent des questions sur les raisons pour lesquelles vous devriez être embauché afin de mesurer votre qualification pour le poste et votre intégration dans l'entreprise. Une bonne façon de répondre à cette question est de dresser une liste des exigences du poste, y compris les traits de personnalité, les compétences et les qualifications. Ensuite, faites une liste des qualités que vous possédez et qui correspondent à ces exigences.
Pourquoi voulez-vous ce travail ?/Pourquoi voulez-vous travailler ici ?
En réfléchissant à votre réponse, concentrez-vous d'abord sur les points forts de l'employeur et dressez-en la liste (vous saurez ce qu'ils sont si vous avez fait des recherches de fond sur l'entreprise), puis réfléchissez à ce que vous pouvez apporter à la table qui répond à vos objectifs professionnels et besoins de l'entreprise.
Pourquoi voudriez-vous quitter votre emploi actuel ? / Pourquoi avez-vous quitté votre emploi précédent ?
De toute évidence, vous voulez être honnête dans une interview. Vous quittez/quittez votre travail pour une raison. Mais vous devriez vraiment faire de votre mieux pour ne pas paraître négatif. Concentrez-vous sur ce que vous attendez avec impatience, pas sur ce que vous laissez derrière vous.
Quelles sont vos attentes salariales ?
Les employeurs peuvent poser cette question pour savoir s'ils peuvent se permettre votre aide. Ils pourraient également vous demander cela pour voir à quel point vous vous appréciez et votre travail. Afin de répondre au mieux à ces questions, procédez comme suit :
- Considérez les types de salaires qui existent sur le marché dans le pays dans lequel vous vivez et dans le domaine dans lequel vous souhaitez travailler. Chaque secteur a des échelles de salaire différentes et chaque pays a un statut économique différent. Faites votre recherche google avant de répondre !
- Offrez une fourchette de salaire en fonction de vos recherches.
- Soyez ouvert à négocier votre salaire pour démontrer votre flexibilité. Évitez de déposer un salaire spécifique. Cela donnera l'impression que vous n'êtes pas disposé à négocier pour « déménager ».
- Considérez votre expérience et les compétences que vous apportez à la table et votre valeur ajoutée à l'entreprise. Avoir une expérience significative dans un domaine vous donnera la confiance nécessaire pour demander plus que le salaire de base.
Quelles sont vos disponibilités ?
La disponibilité signifie deux choses : quand vous pouvez commencer à travailler dans ce nouveau poste et votre disponibilité au travail. Dans le premier cas, vous devez réfléchir au temps dont vous avez besoin pour quitter votre emploi précédent - au cas où vous travaillez déjà - ou au temps dont vous avez besoin pour préparer les documents essentiels liés à votre recrutement. Dans le second cas, l'employeur veut savoir quels jours et quelles heures vous êtes disponible pour travailler et dans quelle mesure vous êtes flexible par rapport à ceux-ci. Lorsque vous répondez aux questions d'entretien sur votre disponibilité au travail, soyez honnête à propos de tout engagement qui n'est pas flexible. Complétez votre réponse en insistant sur le fait que vous êtes ouvert et flexible sur les autres jours et heures où ils pourraient avoir besoin de vous.
Avez-vous des questions ?
L'intervieweur posera probablement cette question. Profitez de cette occasion pour poser des questions liées à votre poste, par exemple quelle est une journée ou une semaine typique dans ce poste, offrent-ils des formations pour leur personnel, y a-t-il des possibilités de développement dans ce département. Une question que vous devez absolument poser est de savoir quand vous serez informé du résultat de votre entretien. Évitez les questions concernant les avantages, les jours de congé et les questions personnelles pour l'intervieweur !
Après l'entretien :
Il est très important de faire un suivi après chaque entretien. Envoyez toujours un e-mail de remerciement à votre interlocuteur dans les 24 heures suivant l'entretien. Cela fait bonne impression. Remerciez toujours les enquêteurs pour leur temps avant de quitter la salle et serrez-leur la main (ou saluez-les en conséquence pour préserver la sécurité publique pendant le Covid-19). Si une semaine s'est écoulée et que vous n'avez pas reçu d'appel téléphonique ou d'e-mail concernant l'entretien, vous pouvez envoyer un e-mail à l'employeur pour vérifier l'évolution de la procédure de sélection.
Gardez à l'esprit que chaque entretien d'embauche est une expérience d'apprentissage. Même si vous n'obtenez pas le poste, vous avez suivi une procédure d'entretien au cours de laquelle vous vous êtes testé pour répondre aux questions de l'entretien et cela en soi est un atout. De plus, votre interlocuteur n'est peut-être pas intéressé à vous embaucher aujourd'hui, mais il pourrait y repenser à l'avenir, en fonction de vos compétences et de ses besoins ! C'est la raison pour laquelle vous devez donner la meilleure version de vous-même à chaque fois ! Une entrevue, c'est aussi une expérience de réseautage!
En savoir plus sur la façon de se préparer à un entretien d'embauche dans un guide sur l'emploi en Grèce que l'organisation Génération 2.0 a préparé ici Voir une courte vidéo sur la préparation des entretiens ici