Avertissement : Cet article a été mis à jour pour la dernière fois en mars 2026 et peut avoir été traduit à l’aide d’outils d’IA. Veuillez vérifier les informations auprès des sources officielles avant de vous y fier.

*Le processus suivant s'applique également aux ressortissants ukrainiens qui ont été refusés et qui n'ont pas obtenu le statut de Protection Temporaire.

Les soins de santé sont généralement gratuits pour les personnes qui vivent légalement en Grèce. Pour les personnes sans papiers et qui ne disposent pas de numéros de sécurité sociale en cas d'urgence médicale, elles peuvent s'adresser aux hôpitaux de garde pour recevoir des soins médicaux et un traitement.

Vous avez besoin d’un numéro de sécurité sociale (PAAYPA ou ΑΜΚΑ) pour :

• avoir accès aux soins de santé
• travailler
• obtenir une assurance pour vous et votre famille
• avoir accès à la retraite et à tout type d’avantages

Important ! Si l’AMKA est inactif, vous pouvez accéder à l’assurance sociale, au paiement des cotisations et à la prescription électronique de médicaments. De plus, vous aurez un accès gratuit aux établissements publics de santé sur présentation d’une carte de demandeur d’asile dans le cas des demandeurs d’asile ou d’un certificat de report d’éloignement pour les bénéficiaires de la protection internationale. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la nouvelle procédure d’émission et d’activation de votre AMKA ci-dessous.

Avantages dont vous bénéficiez grâce à l’Assurance Nationale :

• Accès aux médecins privés affiliés au Système National d’Assurance (EOPYY). Il existe une liste en ligne des spécialités médicales en détail sur la page web de l’EOPY.
• 75 % de couverture des examens médicaux dans les centres de diagnostic privés.
• Couverture partielle pour une paire de lunettes médicales.
• Couverture partielle pour les séances de physiothérapie, les séances d’ergothérapie et les séances d’orthophonie.

En Grèce, les demandeurs d’asile obtiennent un numéro spécifique appelé PAAYPA (Numéro Provisoire de Sécurité Sociale et de Soins de Santé) indiqué sur leur carte d’asile qui donne accès aux hôpitaux, aux soins médicaux primaires (P.E.D.Y.), aux centres de santé, aux unités locales de santé (T.O.M.Y.), aux examens médicaux gratuits et aux médicaments.

Une fois qu’un demandeur d’asile a été officiellement reconnu réfugié ou qu’il a obtenu une protection subsidiaire, il peut acquérir un numéro permanent de sécurité sociale (A.M.K.A.) auprès des services administratifs de l’E.F.K.A (Ε.Φ.Κ.Α), qui lui donne accès aux mêmes prestations médicales mentionnées ci-dessus.

Différences entre PAAYPA et ΑΜΚA

Depuis janvier 2020, les demandeurs d’asile ne peuvent obtenir qu’un « Numéro Provisoire de Sécurité Sociale et de Soins de Santé » (en grec, «Προσωρινός Αριθμός Ασφάλισης και Υγειονομικής Περίθαλψης Αλλοδαπού/ Prosorinos arithmos Asfalisis kai Igionomikis Perithalpsis / ΠΑΑΥΠΑ»), tandis que les réfugiés ont droit à un numéro permanent de sécurité sociale (toujours appelé « AMKA »).

Les ressortissants ukrainiens ayant obtenu le statut de Protection Temporaire peuvent utiliser le numéro AMKA indiqué sur la carte de Protection Temporaire. 

Quand et comment obtenir un PAAYPA

Si vous demandez une protection internationale en Grèce maintenant, le Service d’Asile vous fournira une Carte d’Enregistrement Complète, sur laquelle le PAAYPA est indiqué. Tant que vous restez titulaire d’une carte d’enregistrement complète, le PAAYPA reste valide, vous donnant un accès gratuit aux soins de santé.

• Si vous avez demandé une protection internationale avant janvier 2020 et êtes toujours demandeur d’asile, vous recevrez un numéro PAAYPA lors du prochain renouvellement de votre carte d’enregistrement complète.
• Si vous avez déjà un AMKA et êtes toujours demandeur d’asile, l’AMKA se transformera automatiquement en PAAYPA. Cela sera indiqué sur votre carte d’enregistrement lors de son prochain renouvellement.

Vous pouvez accéder à la plateforme électronique de IDIKA et vérifier si vous avez un PAAYPA (Numéro Provisoire de Sécurité Sociale et de Soins de Santé - PAAYPA), sans avoir besoin de vous rendre aux bureaux.

Quand et comment obtenir un ΑΜΚΑ ?

Si vous obtenez le statut de réfugié ou la protection subsidiaire, le PAAYPA sera désactivé et transformé en AMKA un mois après l’obtention de votre permis de séjour. Pour cette raison, vous devez vous adresser au (bureau e-EFKA compétent) dans un délai d’un (1) mois à partir de la réception de votre permis de séjour pour changer votre Numéro Temporaire d’Assurance et de Soins de Santé (PAAYPA) en AMKA (numéro permanent de sécurité sociale).

Pour les ressortissants ukrainiens ayant obtenu le statut de Protection Temporaire, la procédure est la suivante : Vous recevrez l’AMKA immédiatement après avoir obtenu votre carte de Protection Temporaire. Votre AMKA sera normalement activé sans action de votre part, mais en cas de difficultés et si votre AMKA n’a pas été activé, vous devrez vous rendre dans un bureau EFKA.

Émission et activation de l’AMKA (Nouvelle procédure)

À partir du 1er avril 2024, un changement important a été mis en place dans le processus d’émission et d’activation de l’AMKA. Avec ce nouveau système, il existe deux procédures distinctes pour l’émission et l’activation de l’AMKA. 

Cela signifie que l’AMKA est émis désactivé puis activé ultérieurement, à condition que le bénéficiaire soumette les documents requis au service AMKA compétent. Ainsi, après son émission, l’AMKA peut être actif, inactif ou en sommeil (uniquement en cas de décès), en fonction du statut légal réel de son titulaire, de son accès au marché du travail et de la preuve de sa résidence effective en Grèce. 

Plus précisément, la résidence légale en Grèce et l’accès au marché du travail sont nécessaires pour l’émission de l’AMKA, et en outre, la preuve de résidence effective (par exemple contrat de logement, études, travail, etc.) en Grèce est nécessaire pour son activation et pour que la personne puisse bénéficier pleinement des droits qui en découlent.

• L’AMKA est émis lorsqu’une personne peut prouver qu’elle réside légalement dans le pays et a accès au marché du travail. 
• L’AMKA est ensuite activé lorsque le titulaire soumet les documents requis prouvant sa résidence effective dans le pays.
• L’AMKA est désactivé si l’une des conditions suivantes n’est plus remplie : a. résidence légale, b. accès au marché du travail, c. résidence effective dans le pays. Une fois désactivé, l’AMKA peut être réactivé lorsque les documents nécessaires sont soumis. Lorsqu’une personne demande la réactivation de l’AMKA, elle doit soumettre les documents requis à la branche compétente de l’EFKA dans un délai d’un mois à compter du dépôt de la demande. 
• L’AMKA est désactivé définitivement (en sommeil) si son titulaire décède. 
• Si un AMKA est inactif, la personne peut toujours utiliser les services d’assurance sociale, payer des cotisations, obtenir des prescriptions électroniques et recevoir des soins gratuits dans les hôpitaux publics, tant qu’elle possède une carte de demandeur d’asile ou, pour les personnes bénéficiant d’une protection internationale, un certificat de report d’éloignement.

Documents requis

Vous devrez prendre rendez-vous au bureau EFKA compétent le plus proche de votre domicile, selon votre adresse. Visitez le Département du Registre («Μητρώο Ασφαλισμένων»). Vous pouvez prendre rendez-vous ici.

Émission

• Passeport ou document de voyage valide
• Permis de séjour valide (ADET, permis de séjour de protection temporaire)
• Numéro fiscal (AFM)
• Justificatif officiel de résidence en Grèce
• Justificatif officiel de travail, le plus courant étant le certificat d’emploi délivré par votre employeur (déclaration solennelle, certifiée officiellement en ligne ou dans n’importe quel KEP)

Activation

Vous aurez besoin d’un justificatif

• de résidence effective en Grèce
• d’un justificatif de travail ou d’études

Particulièrement, pour le justificatif de résidence effective, vous devez soumettre un des documents suivants 

• Justificatif de résidence fiscale en Grèce (AADE) 
• Contrat de logement (AADE) 
• Déclaration d’une personne hébergeant (AADE)
• Justificatif de propriété d’une maison (AADE)
• Certificat de résidence dans une résidence étudiante
• Certificat du dortoir ou du service social de la municipalité ou du Centre Communautaire, en cas de sans-abrisme
• Certificat de détention si vous êtes en prison
• Certificat de résidence dans le cadre du programme de logement pour demandeurs d’asile 

 Pour le justificatif de travail ou d’études, vous pouvez fournir un des documents suivants :

• Certificat d’emploi délivré par votre employeur (déclaration solennelle, certifiée officiellement en ligne ou dans n’importe quel KEP)
• Contrat de travail (ERGANI)
• Certificat de commencement d’activité commerciale (AADE)
• Certificat d’études en Grèce

Puis-je obtenir un AMKA pour mes enfants et autres membres de la famille ?

Oui. Pour obtenir un AMKA pour vos enfants, apportez :

• Leur Permis de Séjour
• Tous les autres documents qu’ils possèdent

Vous pouvez obtenir un AMKA pour un parent adulte, en apportant :

• Son Permis de Séjour
• Tous les autres documents qu’il ou elle pourrait avoir
• Certificat d’état civil ou autre document prouvant le lien familial
• Une lettre officielle en grec, signée par votre parent adulte et officiellement tamponnée dans un bureau KEP, vous autorisant à le représenter dans un bureau KEP, spécifiquement pour obtenir un AMKA pour lui ou elle. Trouvez un modèle modifiable de cette lettre ici. Trouvez une traduction anglaise de la lettre ici.

Je suis mineur sans parent en Grèce. Puis-je obtenir un AMKA ?

Oui, vous devez vous rendre au bureau EFKA compétent et obtenir un AMKA si vous avez obtenu le statut de réfugié ou la protection subsidiaire avec un délai d’un mois après l’obtention de votre permis de séjour. Si vous êtes demandeur d’asile, vous aurez un PAAYPA. Apportez :

• Votre Permis de Séjour
• Vous n’êtes pas obligé de fournir un justificatif de résidence, sauf si vous vivez dans un refuge ou un centre d’hébergement. 
• Il se peut qu’on vous demande également votre passeport (si vous en avez un) et un certificat d’inscription et d’études à l’école.

Demandez à votre tuteur ou à un travailleur social de vous aider et de vous accompagner. Un adulte responsable de vous doit être présent avec vous au bureau EFKA, mais son AMKA ne sera pas lié au vôtre.

Obtention d’un Numéro d’Assurance Nationale (Numéro ΑΜΑ) par EFKA

Toutes les personnes qui vivent légalement en Grèce et ont le droit de travailler en Grèce, après avoir reçu une offre d’emploi, doivent obtenir un numéro AMA (Numéro d’Assurance Nationale). Votre employeur a besoin du numéro AMA pour finaliser l’embauche. Après cela, vous pourrez avoir un contrat de travail, et votre employeur pourra effectuer des cotisations à l’Assurance Nationale pour vous.

Pour obtenir un numéro AMA, vous devez vous rendre en personne au bureau EFKA le plus proche de votre domicile, selon votre adresse. Visitez le Département du Registre («Μητρώο Ασφαλισμένων»). Vous aurez besoin d’un rendez-vous.

Vous pouvez prendre rendez-vous ici.

Vous pouvez trouver une liste des bureaux EFKA (en grec) ici.

Vous devrez avoir avec vous :

• Votre Carte d’Enregistrement ou votre permis de séjour (et passeport, si vous en avez un)
• Une copie de votre document AMKA
• Votre AFM (numéro fiscal)
• La lettre de votre employeur pour une offre d’emploi («βεβαίωση πρόσληψης») (déclaration solennelle, certifiée officiellement en ligne ou dans n’importe quel KEP) indiquant la date de votre embauche.
• Justificatif de domicile (nécessaire pour que l’agent EFKA vérifie si vous vous êtes rendu au bureau EFKA compétent)
• Votre IBAN

Informez l’agent que vous avez une offre d’emploi et souhaitez vous inscrire.

Après 50 jours d’emploi, vous pourrez accéder au Système d’Assurance Nationale, ce qui vous permettra de bénéficier de davantage d’avantages en matière de soins de santé.

Services de santé mentale en Grèce

Certaines organisations en Grèce souhaitent vous aider si vous ressentez du stress, de l’inquiétude, de la tristesse, de la solitude, de la colère ou de la dépression, tous ces sentiments d’être contrarié ou agacé en raison de l’impossibilité de changer ou d’atteindre quelque chose.

Si vous avez besoin de médicaments psychiatriques, essayez d’obtenir un PAAYPA ou un numéro de sécurité sociale grec (AMKA), puis consultez un médecin. Si vous ne pouvez pas obtenir de numéro PAAYPA ou AMKA, selon la politique grecque actuelle, vous pouvez quand même obtenir gratuitement des médicaments psychiatriques. En Grèce, les médicaments psychiatriques sont une catégorie spéciale appelée « médicaments psychiatriques et neurologiques ». Cette catégorie a des règles spéciales. Si vous avez besoin de médicaments psychiatriques et neurologiques, vous avez besoin d’une ordonnance signée par un psychiatre ou un neurologue travaillant dans les hôpitaux, les soins médicaux primaires (P.E.D.Y.) ou les unités locales de santé (T.O.M.Y.).

Vous pouvez utiliser l’ordonnance dans les pharmacies situées à l’intérieur d’un hôpital public grec.

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