Avertissement : Cet article a été mis à jour pour la dernière fois en mars 2026 et peut avoir été traduit à l'aide d'outils d'IA. Veuillez vérifier les informations auprès de sources officielles avant de vous y fier.
Lorsque vous arrivez en Grèce, si vous êtes accueilli par la Police hellénique, vous serez conduit dans un Centre d'Accueil et d'Identification (CAI) qui existent à Filakio (Evros), Diavata (Thessalonique) et Malakasa (Athènes) ou dans un Centre d'Accès Contrôlé Fermé des Îles (CACI) qui existent à Lesvos, Chios, Samos, Kos et Leros.
Les étapes de la procédure d'accueil et d'identification
La procédure d'accueil et d'identification comprend cinq étapes :
- Information sur les droits et obligations, transfert vers d'autres installations, possibilité de demander une protection internationale (asile) ou un retour volontaire dans une langue comprise par la personne par l'Unité d'Information du Centre d'Accueil et d'Identification (CAI) ou du Centre d'Accès Contrôlé Fermé (CAC) ou en cas d'arrivées massives, par la Police, la Garde côtière ou les Forces armées.
- Orientation vers les procédures d'accueil et d'identification, qui ne doivent pas dépasser 25 jours.
- Enregistrement et examens médicaux, y compris l'identification des groupes vulnérables.
- Orientation vers la procédure d'asile.
- Orientation et transfert vers d'autres installations d'accueil ou de détention. Veuillez noter que si vous arrivez sur les îles, il vous sera, en règle générale, imposé une restriction géographique qui vous oblige à rester sur l'île où vous êtes arrivé. Selon la loi, si aucune décision n'est rendue sur votre demande d'asile dans les 28 jours, vous devez être autorisé à entrer sur le continent pour que votre demande soit examinée selon la procédure régulière. Cependant, en pratique, après ces 28 jours, le Service de l'Asile vous orientera vers la procédure régulière sans vous en informer, mais la restriction géographique restera active pendant une période plus longue jusqu'à ce qu'elle soit levée par le Service d'Accueil et d'Identification (SAI). Pour plus d'informations, cliquez ici.
Qu'est-ce qui est essentiel lors de l'accueil et de l'identification ?
- Vous enregistrerez votre nom, âge et sexe auprès du Service d'Accueil et d'Identification, situé à l'intérieur du Centre d'Accueil et d'Identification. Si vous êtes mineur, il est crucial de le déclarer aux autorités le plus tôt possible.
- Le service posera des questions sur votre pays d'origine pour vérifier votre nationalité. Ils pourraient vous interroger sur la monnaie, le drapeau, le dialecte de votre pays, etc.
- L'équipe médicale du Service d'Accueil et d'Identification vérifiera votre état de santé. Elle est responsable de réaliser une évaluation médicale et psychosociale. Demandez à l'équipe médicale de voir un psychologue si vous souffrez de problèmes psychologiques tels que dépression, anxiété ou troubles paniques. Vous pourriez être orienté vers une procédure d'évaluation de l'âge s'il y a un doute concernant votre âge.
- L'équipe médicale doit préparer un rapport écrit de vulnérabilité pour les cas vulnérables, qui fera partie de votre demande d'asile.
- Selon le nombre d'experts médicaux disponibles dans le centre concerné, cela peut se faire en quelques jours ou prendre beaucoup plus de temps.
Un interprète parlant votre langue devrait être présent durant cette procédure. Assurez-vous de demander des explications si vous ne comprenez pas les questions. Les procédures que vous allez suivre dans un Centre d'Accueil et d'Identification ont lieu avant que vous ne déposiez une demande d'asile ou le même jour. Ces procédures de première instance sont d'une grande importance pour déterminer l'avenir de votre séjour en Grèce et votre accès à l'hébergement et aux services disponibles pour les demandeurs d'asile.
Si vous ne passez pas par un Centre d'Accueil et d'Identification lors de votre première entrée en Grèce, vous ne pourrez pas entrer dans un camp ou un autre hébergement, et vous n'aurez pas accès à la procédure d'asile ni à de nombreux services.
Si vous n'avez pas suivi la procédure d'accueil et d'identification à votre arrivée, vous le ferez lors de la prise de rendez-vous pour enregistrer votre demande d'asile. Vous pouvez remplir le formulaire ici. Si, à ce moment-là, vous résidez dans le continent grec, ces procédures auront lieu soit dans les Centres d'Accueil et d'Identification de Malakasa ou de Diavata.
Notes importantes
- Demander l'asile au service d'accueil et d'identification (SAI) vous garantit l'accès à la procédure et aux conditions d'accueil (comme l'hébergement et l'aide financière) par l'enregistrement de votre demande d'asile auprès d'un Bureau régional de l'asile. Informez le SAI de tout membre de votre famille voyageant avec vous afin que vos dossiers puissent être joints et traités ensemble. Comprenez mieux les étapes de la procédure d'asile.
- Assurez-vous d'informer le Service d'Accueil et d'Identification de toute vulnérabilité qui n'est pas facilement visible. Si vous avez déjà des documents médicaux ou autres de votre pays d'origine ou d'un autre pays prouvant votre vulnérabilité, présentez-les aux autorités d'accueil dès votre arrivée.
- Si vous avez moins de 18 ans, indiquez votre âge exact. Il sera difficile de modifier vos papiers plus tard. Présentez tout document officiel indiquant votre âge (carte d'identité nationale, passeport, acte de naissance) si vous en avez.
- Assurez-vous que la personne remplissant votre formulaire inscrit correctement vos informations sur les papiers d'enregistrement. Il est difficile de modifier vos informations personnelles par la suite.
- Vous serez également invité à fournir vos coordonnées. Veillez à fournir une adresse e-mail uniquement si vous vous connectez fréquemment et l'utilisez, car le Service de l'Asile pourrait vous notifier par e-mail de toute décision concernant votre dossier. Il est crucial d'avoir un accès immédiat à votre compte et de le vérifier régulièrement (y compris le dossier spam) puisque les délais peuvent commencer à courir à partir de l'envoi de l'e-mail. Si vous n'êtes pas un utilisateur fréquent de votre compte e-mail, vous pouvez choisir de ne pas le partager.
Combien de temps dure la procédure ?
La procédure d'accueil et d'identification ne devrait pas dépasser 25 jours. Il se peut que vous ne soyez pas autorisé à sortir et entrer dans le centre avant d'avoir terminé la procédure d'accueil et d'identification.
Évaluation de l'âge
Pendant votre séjour au Centre d'Accueil et d'Identification (CAI), si un employé doute que vous ayez moins de 18 ans, il doit engager une procédure d'évaluation de l'âge.
La procédure d'évaluation de l'âge doit être menée en une journée et comprend un examen médical par un médecin généraliste ou pédiatre, une évaluation psychosociale par un psychologue ou un travailleur social, et un examen radiographique du poignet gauche. À chaque étape de la procédure, vous avez le droit d'être informé de la procédure qui sera suivie et de ses résultats dans une langue que vous comprenez, et vous devez être représenté par le tuteur légal désigné. Les résultats doivent vous être notifiés, ainsi qu'à votre tuteur, à la fin. Si vous n'êtes pas d'accord avec les résultats de l'évaluation de l'âge, vous disposez de 5 jours pour faire appel. Dans ce cas, il est préférable de consulter un avocat.
Où séjournez-vous après l'accueil et l'identification ?
Le Service d'Accueil et d'Identification vous attribuera un lieu de séjour à l'intérieur d'un camp s'il y en a un de disponible.
Les critères pris en compte par l'autorité pour décider des placements sont :
- Vulnérabilité
- Nationalité
- Statut familial (ils tiendront particulièrement compte de votre placement si vous êtes un homme seul, une grande famille, une famille avec des bébés ou une mère célibataire)
- Unité familiale
- Genre
- Âge
- Caractéristiques ou besoins particuliers