Avertissement : Cet article a été mis à jour pour la dernière fois en mars 2026 et peut avoir été traduit à l'aide d'outils d'IA. Veuillez vérifier les informations auprès des sources officielles avant de vous y fier.
*Le processus suivant s'applique également aux ressortissants ukrainiens qui ont été refusés et n'ont pas obtenu le statut de Protection Temporaire.
Pour renouveler votre document de voyage, vous devez effectuer les 5 actions/étapes suivantes :
- Tout d'abord, vous faites une demande au Service d'Asile par email.
- Vous envoyez les Déclarations Solennelles par courrier postal ou par email au Service d'Asile.
- Vous recevez une réponse par email du Service d'Asile avec des instructions sur les étapes 4 et 5. Si vous ne trouvez pas cet email, vérifiez votre dossier SPAM.
- Vous soumettez des documents au Bureau des Passeports de la Police grecque (ou aux Bureaux pour Étrangers).
- Vous récupérez votre document de voyage renouvelé au Bureau Régional d'Asile ou à l'Unité d'Asile du Service d'Asile.
Voir toutes les étapes en détail ci-dessous :
1. Vous faites une demande au Service d'Asile par email
- Pour demander le renouvellement de votre document de voyage, vous devez soumettre une demande à l'adresse email suivante : GAS.traveldoc@migration.gov.gr
- Vous pouvez trouver la demande ici, elle est disponible en grec et en anglais.
- Pour chaque membre de votre famille, vous devez envoyer un email séparé avec une demande distincte.
- Dans votre message email, en plus de la demande, vous devez également joindre une photo numérique récente de vous, conforme aux spécifications pour les photos de passeport grecques.
- Dans l'objet de l'email, vous devez taper : « Travel Doc Renewals », ainsi que le numéro du permis de séjour valide en votre possession (par exemple « Travel Doc Renewals P123456789 »). Assurez-vous de mentionner dans votre email le Bureau Régional d'Asile où vous préférez récupérer vos documents de voyage. Il y a actuellement deux bureaux compétents, un à Athènes et un à Thessalonique.
- Si vous changez de lieu de résidence ou vos coordonnées, vous devez en informer immédiatement l'Unité d'Asile des Bénéficiaires de Protection Internationale.
Assurez-vous d'avoir des photos de passeport de haute qualité. La première étape est de visiter un studio photo professionnel dans votre quartier et de demander des photos de passeport de haute qualité. Vous aurez besoin de photos de passeport pour chaque membre de votre famille demandant le renouvellement des documents de voyage. En général, vous obtenez 4 photos couleur imprimées au format passeport qui coûtent environ 10 à 15 €. Lorsque vous êtes au studio photo, demandez au photographe de vous fournir la même photo sous forme de fichier numérique sur un CD. Vous aurez besoin du fichier photo pour le joindre à votre demande en ligne de renouvellement du document de voyage. Vous aurez besoin de fichiers photo séparés pour chaque membre de votre famille. Demandez au personnel du studio photo de vous donner les photos sous forme de fichier numérique sur un CD.
2. Vous envoyez les Déclarations Solennelles par courrier au Service d'Asile
En même temps, vous devez envoyer les Déclarations Solennelles de l'une des manières suivantes :
- par courrier postal à l'adresse suivante : Service d'Asile – Ministère de la Migration & de l'Asile Unité d'Asile des Bénéficiaires de Protection Internationale : Service d'Asile Bénéficiaires Unité d'Asile 2, rue P.Kanellopoulou Code Postal 10177 Athènes
- ou vous pouvez envoyer la déclaration solennelle avec votre demande au courriel suivant : gas.traveldoc@migration.gov.gr
Plus précisément, les déclarations solennelles sont : - La Déclaration Solennelle A’ (ou Annexe A’) où vous déclarez ne pas avoir commis de crime ou délit grave, conformément au cadre juridique compétent du droit grec. Si votre enfant a plus de quinze (15) ans, vous devez soumettre la même Déclaration Solennelle pour votre enfant. Dans ce cas, les deux parents ainsi que l'enfant doivent signer la Déclaration Solennelle. Vous pouvez trouver la Déclaration Solennelle A’ ici en amharique, arabe, anglais, farsi, français, pachto, tigrinya et ourdou. - Vous devez envoyer la Déclaration Solennelle B’ (ou Annexe B’) uniquement si vous souhaitez renouveler les documents de voyage de vos enfants mineurs. Dans ce cas, vous devez déclarer que vous donnez votre consentement pour le renouvellement des documents de voyage de vos enfants. Les deux parents doivent soumettre cette Déclaration Solennelle. Vous trouverez la Déclaration Solennelle B’ (ou Annexe B’) ici en amharique, arabe, anglais, farsi, français, pachto, tigrinya et ourdou.
Ces Déclarations Solennelles doivent être signées. Ensuite, les signatures doivent être certifiées aux Centres de Services aux Citoyens (KEP).
Il y a d'autres détails très importants que vous devez connaître pour soumettre la demande et les déclarations solennelles. Lisez ces instructions détaillées très attentivement.
3. Vous recevez une réponse par email du Service d'Asile avec les instructions des étapes 4 et 5
- Assurez-vous d'avoir donné votre adresse email correcte dans votre demande.
- Après un certain temps, vous recevrez une réponse par email du Service d'Asile. La réponse sera rédigée dans une langue que vous comprenez.
- La réponse par email contiendra des informations concernant le renouvellement ou non de vos documents de voyage (si une décision a été prise et si cette décision est positive ou négative) ainsi que des instructions complémentaires.
- Si la décision est positive, la réponse par email vous orientera vers les Bureaux des Passeports de la Police grecque (ou Bureaux des Étrangers), où vous devrez prendre rendez-vous et soumettre des documents supplémentaires.
- Plus précisément, la réponse par email mentionnera le Bureau des Passeports spécifique (ou bureau des Étrangers) que vous devez visiter ainsi que les documents à soumettre à ces bureaux des passeports.
- Si le Service d'Asile a décidé de ne pas renouveler vos documents de voyage, vous serez informé par la réponse par email que vous devez vous rendre dans un Bureau Régional d'Asile ou une Unité d'Asile pour retirer cette décision (qui précise que votre renouvellement ne sera pas poursuivi).
4. Vous soumettez des documents au Bureau des Passeports de la Police grecque (ou Bureaux pour Étrangers ou Γραφείο Αλλοδαπών/Grafeio allodapon)
Vous devez avoir avec vous les documents suivants lorsque vous vous rendez au Bureau des Passeports (ou Bureau pour Étrangers) :
- Une impression de l'email que vous avez reçu du Service d'Asile
- Le fichier joint à l'email contient la décision sur le renouvellement de vos documents de voyage.
- Vos documents de voyage actuels.
- Votre permis de séjour (ADET), qui doit être valide.
- Deux (2) photos personnelles récentes (type photo passeport grecque).
- Reçu de paiement des frais administratifs pour les documents de voyage.
Si vous habitez en Attique, vous devez également avoir imprimé le rendez-vous avec la Police. Vous recevrez un reçu des Bureaux des Passeports pour les documents que vous avez soumis. Vous ne devez pas perdre ce reçu car vous en aurez besoin lors de la dernière étape pour récupérer vos documents de voyage. Le délai de traitement de votre demande par le Bureau d'Asile et pour vous informer que vous pouvez passer aux étapes suivantes varie et peut durer plusieurs mois.
Gardez à l'esprit que, selon la région de Grèce où vous résidez, des mesures exceptionnelles peuvent s'appliquer, par exemple, sur l'île de Lesvos, où un contrat de logement est une exigence supplémentaire pour la délivrance des documents de voyage.
Si vous changez de numéro de téléphone ou d'adresse email, écrivez un email à traveldoc@asylo.gov.gr et informez le Bureau d'Asile grec de vos coordonnées mises à jour.
Après avoir reçu un email du Bureau d'Asile grec vous indiquant que vous pouvez procéder à la délivrance de votre nouveau Document de Voyage, vous devrez payer des frais qui sont :
- 84,40 € pour les adultes et les mineurs de plus de 14 ans qui ont obtenu soit le statut de réfugié soit la protection subsidiaire (code 6036).
- 73,60 € pour les mineurs de moins de 14 ans qui ont obtenu soit le statut de réfugié soit la protection subsidiaire (code 6037).
5. Retrait de votre document de voyage renouvelé
- Vous devez retirer votre document de voyage renouvelé au Bureau Régional d'Asile compétent. Actuellement, il y a deux unités, une à Athènes et une à Thessalonique.
- La réponse par email que vous avez reçue du Service d'Asile indiquera spécifiquement le Bureau Régional d'Asile (ou l'Unité d'Asile) où vous pouvez retirer votre document de voyage renouvelé.
- Consultez les coordonnées des Bureaux Régionaux d'Asile ou Unités d'Asile.
- Pour retirer votre document de voyage renouvelé, vous devez suivre les annonces des Documents de Voyage prêts avec votre numéro de dossier d'asile.
- L'annonce contenant votre numéro de dossier d'asile mentionne le jour et l'heure auxquels vous pouvez venir retirer vos documents de voyage renouvelés.
- Vous devez retirer vos documents de voyage au jour et à l'heure spécifiés dans l'annonce.
- Vous devez vous présenter en personne. Vous ne pouvez pas envoyer quelqu'un à votre place.
Quels documents devez-vous avoir pour recevoir votre document de voyage
Vous devez avoir avec vous au Bureau Régional d'Asile ou à l'Unité d'Asile les documents suivants pour recevoir votre document de voyage :
- Votre document de voyage actuel (TDV)
- Votre permis de séjour valide (ADET)
- Le reçu (code-barres) que vous avez reçu du Bureau des Passeports pour les documents que vous avez soumis
Donner le consentement pour renouveler les documents de voyage de vos enfants
Pour tous les enfants de moins de 18 ans, les deux parents doivent également fournir un consentement écrit pour le renouvellement de leur document de voyage. C'est une étape supplémentaire pour tous les parents ayant des enfants mineurs. Chaque parent doit remplir et signer une déclaration écrite de consentement signée et validée dans un bureau KEP.
Vous devez ensuite envoyer les formulaires des deux parents’ à l'adresse du Bureau d'Asile grec par courrier postal. Vous pouvez envoyer tous les formulaires de tous les membres de votre famille dans une seule enveloppe, à la poste ou via une société de messagerie.
Attention ! Si vous ne pouvez pas fournir le consentement écrit des deux parents, soit parce que l'un des parents n'est pas actuellement en Grèce, si vous êtes une famille monoparentale, ou pour toute autre raison, vous devez faire la demande de renouvellement du document de voyage de l'enfant en personne. Il peut également vous être demandé de fournir un affidavit, qui est une déclaration sous serment devant un notaire ou une décision de justice vous accordant la garde exclusive de votre enfant ou de vos enfants.
Quels sont les frais que je dois payer ?
Après avoir reçu un email du Bureau d'Asile grec vous indiquant que vous pouvez procéder à la délivrance de votre nouveau Document de Voyage, vous devrez payer des frais qui sont :
- 84,40 € pour les adultes et les mineurs de plus de 14 ans, qui ont obtenu soit le statut de réfugié soit la protection subsidiaire (code 6036).
- 73,60 € pour les mineurs de moins de 14 ans qui ont obtenu soit le statut de réfugié soit la protection subsidiaire (code 6037).
Comment payer les frais de renouvellement
Vous pouvez payer les frais de renouvellement de votre Document de Voyage via la plateforme en ligne dite e-paravolo (toutes les informations sur cette plateforme sont en grec).
Si vous avez un numéro fiscal (AFM), vous pouvez l'utiliser pour accéder à cette plateforme et toutes vos informations personnelles (nom, prénom, nom du père, nom de la mère, date de naissance, etc.) apparaîtront automatiquement.
Vous pouvez également accéder à cette plateforme sans avoir d'AFM. Dans ce cas, cependant, vous ne pourrez pas demander de remboursement en cas de problème.
Vous pouvez payer les frais en ligne sur la plateforme e-paravolo, en utilisant la banque en ligne ou une carte de crédit. Une autre option est d'imprimer le code unique que vous obtiendrez de la plateforme en ligne e-paravolo et payer les frais dans une banque ou dans un bureau de poste par dépôt en espèces classique.
Après avoir été informé que la décision de renouvellement de votre document de voyage est prête, vous devez prendre rendez-vous avec le service de police compétent pour fournir à nouveau vos empreintes digitales ainsi que le paravolo payé (frais).
Trouvez plus de détails sur les documents et la procédure sur le site du Ministère.
Note importante : Il n'y a pas de délai pour le renouvellement de votre Document de Voyage, mais nous vous conseillons de faire la demande de renouvellement avant sa date d'expiration, surtout si vous devez voyager à l'étranger, car si vos documents de voyage expirent à l'étranger, vous ne pourrez pas revenir en Grèce et compléter la procédure.