Dans cet article, vous trouverez :
- Des numéros d'urgence à contacter en cas d'urgence.
- Un guide étape par étape pour trouver les hôpitaux de garde, vous assurant ainsi de pouvoir accéder aux soins médicaux nécessaires en cas d'urgence.
- Des organissations offrant des produits et services gratuits pour répondre aux besoins de base, notamment de la nourriture, des vêtements, des douches, des services de blanchisserie et des articles essentiels pour bébés.
Numéros d'urgence
En cas d'urgence, veuillez consulter les hotlines ci-dessous :
- Service de communication d’urgence de l’UE – 112
- Ambulance – 166
- Police – 100
- Service d'incendie – 199
- Garde côtière -108
Femmes
- Ligne nationale d’information sur la traite des êtres humains – 1109
- 15900 – LIGNE D’AIDE SOS pour les femmes victimes de violence
Enfants – Mineurs – Enfants non accompagnés
- Mécanisme national de réponse d'urgence (NERM) pour les mineurs non accompagnés en situation de précarité - 15107 - numéro de téléphone portable : 0030 6942773030 (WhatsApp et Viber)
- Ligne d'assistance européenne pour les enfants et les adolescents 116111
- Ligne d'assistance européenne pour les enfants disparus 116000
- Ligne d'assistance nationale pour les enfants SOS 1056
- Ligne nationale de protection de l'enfance 1107
Autres
- Ligne d’assistance téléphonique en cas de suicide
- Ligne de soutien psychologique LGBTQI+ « 11528 – Dipla Sou »
- Ligne d'assistance d'Emantes pour les personnes LGBTQIA+
- Ligne d'information de la Croix-Rouge Hellénique
Soutien psychologique
- EPAPSY - Ligne d'assistance psychosociale (PSS) pour les réfugiés/demandeurs d'asile en Grèce
- Ligne d'assistance sociale immédiate 197
- Ligne d'assistance GCR (Aide juridique et soutien psychosocial)
Organisations qui fournissent des services gratuits pour couvrir vos besoins de base
Vous trouverez ci-dessous des organisations qui fournissent des produits et services gratuits pour couvrir vos besoins de base à Athènes ou à Thessalonique :
Athènes
Hébergement
- Médecins du Monde (MdM) – Refuge de nuit pour les sans-abri à Athènes
- Médecins du Monde (MdM) - Centre d'hébergement ouvert pour femmes et mères en danger avec leurs enfants
Nourriture
- Caritas Athènes Centre de réfugiés Caritas d'Athènes [Déjeuner, nourriture sèche, vêtements, lait, couches]
- Faros – Centre d'accueil pour mineurs réfugiés de Faros [Nourriture, vêtements, douches]
- INTERSOS Grèce - De la nourriture pour tous [Nourriture]
- Centre communautaire Khora – Cuisine sociale Khora [Distribution de nourriture]
- Vélos Jeunesse – Centre jeunesse pour jeunes de 16 à 30 ans [Laverie, douche, restauration]
- Café Hope – Adresse: 136-138 rue Ioanni Drosopoulou, Athènes . Fournit des produits alimentaires de base aux personnes inscrites. Ils excluent uniquement ceux qui reçoivent de l'argent liquide. L'inscription se fait via WhatsApp au +30 6944464483
- Mano Aperta (Main ouverte) – Cuisine solidaire
Distribution de vêtements
- Caritas Athènes Centre de réfugiés Caritas d'Athènes [Déjeuner, nourriture sèche, vêtements, lait, couches]
- Faros – Centre d'accueil pour mineurs réfugiés de Faros [Nourriture, vêtements, douches]
- Initiative Humanitaire Bridges – Centre communautaire Bridges [Vêtements et articles pour bébés]
- Service Jésuite des Réfugiés (JRS) – Magazi - JRS free-shop [Vêtements, articles ménagers, jouets]
- Centre communautaire Khora – Khora Free Shop - Vêtements, chaussures et articles de toilette
Articles de base pour bébés
- Amurtel – Alimentation du nourrisson et du jeune enfant [Articles de base pour bébés]
- Caritas Athènes Centre de réfugiés Caritas d'Athènes [Déjeuner, nourriture sèche, vêtements, lait, couches]
- Initiative Humanitaire Bridges – Centre communautaire Bridges [Vêtements et articles pour bébés]
- Glocal Roots – Espace Femmes et Enfants [Couches, Vêtements pour bébés jusqu'à 3 mois]
Douches
- Faros – Centre d'accueil pour mineurs réfugiés de Faros
- Velos Jeunesse – Centre jeunesse pour jeunes de 16 à 30 ans [Laverie, douche, restauration]
Services de blanchisserie
- Blanchisserie Ithaca – Consultez l'horaire ici.
- Velos Jeunesse – Centre jeunesse pour jeunes de 16 à 30 ans [Laverie, douche, restauration]
Thessalonique
Nourriture
- Centre de jour Alkyone – Centre de jour Alkyone [Repas, vêtements, blanchisserie, douches]
- WAVE Thessalonique - Distribution de nourriture et de produits non alimentaires [nourriture, blanchisserie, douches, vêtements, articles d'hygiène de base]
Distribution de vêtements
- Centre de jour Alkyone – Centre de jour Alkyone [Repas, vêtements, blanchisserie, douches]
- ARSIS – Soutien aux besoins de base [Vêtements, Jouets]
- WAVE Thessalonique - Distribution de nourriture et de produits non alimentaires [nourriture, blanchisserie, douches, vêtements, articles d'hygiène de base]
Service de blanchisserie et douche
- Centre de jour Alkyone – Centre de jour Alkyone [Repas, vêtements, blanchisserie, douches]
- WAVE Thessalonique - Distribution de nourriture et de produits non alimentaires [nourriture, blanchisserie, douches, vêtements, articles d'hygiène de base]
Nous vous conseillons de contacter les organismes qui fournissent les produits et services avant de vous rendre dans leurs locaux de distribution, car certains organismes n'acceptent les visites que sur rendez-vous. Vous pouvez également leur demander s'ils exigent des documents. N'oubliez pas d'avoir votre carte d'asile ou tout autre document d'identité lors de votre visite à l'organisme.
Retrouvez ici plus de services d'ONG fournis gratuitement, ici.
Comment obtenir des médicaments
Vous pouvez obtenir des médicaments subventionnés pour une somme modique grâce à une ordonnance électronique. Les ordonnances manuscrites, en revanche, vous obligent à payer le prix plein. Veuillez noter que les antibiotiques nécessitent une ordonnance. Les ordonnances électroniques sont la norme, mais les ordonnances manuscrites doivent inclure des informations détaillées et préciser la maladie.
Les pharmacies sociales sont là pour fournir des médicaments à ceux qui n'en ont pas les moyens. Vous pouvez utiliser l'application Med4U pour rechercher des médicaments dans les pharmacies sociales ou pour faire don de médicaments inutilisés. Veuillez noter qu'une ordonnance et une preuve d'identité sont requises pour les médicaments délivrés uniquement sur ordonnance dans les pharmacies sociales. Les autres pharmacies sociales sont :
Hôpitaux de garde
Pour trouver des hôpitaux de garde, veuillez suivre les indications suivantes:
- Cliquez sur la page qui fournit des informations sur les hôpitaux de garde.
- Une fois la page Web chargée, sélectionnez le français comme langue de préférence si elle n'est pas déjà sélectionnée.
- Choisissez votre emplacement géographique parmi les options disponibles.
- Ensuite, vous pouvez spécifier le type de service médical urgent dont vous avez besoin en le sélectionnant dans la liste fournie. Par exemple, si vous avez besoin de services de gynécologie ou de dermatologie, choisissez l'option correspondante. Si vous souhaitez voir tous les services disponibles, vous pouvez sélectionner "Tous les services" dans la liste.
- Après avoir fait votre sélection, le site Web affichera les résultats. Vous verrez le nom de l'hôpital, son adresse et ses coordonnées (tels que le numéro du centre d'appels), ainsi que les dates et heures de la journée où l'hôpital est de garde. De plus, vous trouverez des informations sur le type de services fournis par cet hôpital.
En suivant ces étapes, vous pourrez trouver des hôpitaux de garde à l'emplacement de votre choix et obtenir des informations détaillées sur leur disponibilité et les services qu'ils offrent. Si vous avez besoin d'aide, veuillez envoyer un message à la page Facebook Refugee.Info.
Communautés de réfugiés et de migrants
Une communauté de réfugiés et de migrants est un groupe d’individus qui se forment pour s’apporter un soutien mutuel, partager des expériences et créer un sentiment d’appartenance et de sécurité pour les personnes qui ont rencontré des difficultés similaires au cours de leur déplacement. Ils soutiennent l’intégration des réfugiés récemment arrivés dans leurs sociétés, notamment l’accès aux services essentiels, et ils militent pour sensibiliser aux défis auxquels sont confrontés les réfugiés et les migrants.
Rejoindre une telle communauté permet aux individus d’entrer en contact avec d’autres personnes qui ont vécu des expériences similaires. En même temps, cela permet d’accéder à des ressources et à des informations qui peuvent s’avérer cruciales pendant la procédure d’asile.
En savoir plus : Communautés de réfugiés et de migrants
Mécanismes de dépôt de plaintes
Les mécanismes de plainte sont des canaux de signalement mis en place par des organisations, des organismes indépendants et des services publics pour faciliter le dépôt de plaintes. Ces mécanismes sont accessibles à tous sans exception et permettent aux individus de signaler des problèmes, des dysfonctionnements et des violations dans divers secteurs, tels que l'administration publique, l'emploi, le système de santé, les droits de l'Humain, les incidents de violence raciste, etc.
En savoir plus : Mécanismes de dépôt de plainte
Contactez-nous
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