مصاحبه شغلی چیست؟
مصاحبه شغلی معمولاً یک مکالمه شفاهی بین متقاضی کار و کارفرما یا نماینده شرکت (کارمند منابع انسانی یا عضو دیگر شرکت) است. در طول مصاحبه، کارفرما این فرصت را دارد که به صلاحیت های متقاضی دسترسی پیدا کند و متقاضی مناسب را برای فرصت شغلی انتخاب کند. در عین حال، متقاضی می تواند در مورد موقعیت شغلی اطلاعات بیشتری کسب کند و تصمیم بگیرد که آیا موقعیت مورد نیاز او را برآورده می کند یا خیر.
انواع مصاحبه های شغلی
1. چهره به چهره بر اساس رزومه شما (توسط یک یا چند نفر) : مصاحبه حضوری یا انفرادی رایج ترین راه برای کارفرمایان برای انجام مصاحبه است. معمولاً کارفرما یا مصاحبه کننده (از طریق ایمیل یا تماس) روز و ساعت مصاحبه شغلی را به متقاضی اطلاع می دهد.
2. مصاحبه تلفنی/مصاحبه ویدیویی (اسکایپ، زوم): کارفرمایان نیز ممکن است با یک مصاحبه تماس اول برنامه ریزی نشده شروع کنند. علاوه بر این، برخی از کارفرمایان ممکن است از طریق یک برنامه آنلاین (اسکایپ، زوم یا واتس اپ) درخواست یک مصاحبه ویدیویی برنامه ریزی شده را داشته باشند. این برای شرکت هایی که تعداد زیادی درخواست شغلی دریافت می کنند یا شرکت هایی که از نظر جغرافیایی دور از مراکز شهری هستند مفید است.
3. مصاحبه گروهی : کارفرمایان ممکن است مصاحبه های گروهی انجام دهند زیرا ممکن است از نظر زمان و منابع کارآمدتر از مصاحبه های انفرادی باشند. نوع اول مصاحبه گروهی، مصاحبه ای است که شامل مصاحبه با متقاضی توسط گروهی از مصاحبه کنندگان می شود، در حالی که نوع دوم شامل یک مصاحبه کننده و گروهی از متقاضیان است.
4. مصاحبه رفتاری : در طول یک مصاحبه رفتاری از متقاضیان خواسته می شود که نحوه برخورد با موقعیت های شغلی مختلف در گذشته را مشخص کنند.
5. مصاحبه ارزیابی مهارت ها: در طول مصاحبه های پایه مهارت ها، متقاضی باید آزمون ها یا بازی هایی را انجام دهد که مهارت های او را ارزیابی می کند که برای موقعیت ضروری است و برای موفقیت در شغل شما مورد نیاز است (شخصیت، روان سنجی، دانش شغلی، مدیریت پرونده و غیره)
چگونه می توانم برای مصاحبه آماده شوم؟
آماده سازی مهم است و به شما کمک می کند استرس کمتری داشته باشید و تاثیر خوبی داشته باشید.
قبل از مصاحبه:
پس از درخواست شما برای یک آگهی شغلی، دستیار منابع انسانی یا مدیر ممکن است با شما تماس بگیرند تا یک مصاحبه را تعیین کنند. همیشه یک قلم و کاغذ کنار تلفن داشته باشید. تمام قرارها و مصاحبه های خود را یادداشت کنید. در پایان تماس، باید اطلاعات زیر را داشته باشید:
- «مصاحبه ساعت چند است؟»
- «چه روزی؟»
- «مصاحبه کجا انجام می شود؟»
- «چه کسی با من مصاحبه خواهد کرد؟»
اگر چیزی از اطلاعات ارائه شده متوجه نشدید یا از قلم نیفتاده اید، از درخواست توضیح خجالت نکشید.
در اینجا چند نکته برای آمادگی مصاحبه خوب وجود دارد:
- تحقیقات خود را در مورد شرکت و موقعیتی که برای آن مصاحبه می کنید انجام دهید.
- مطمئن شوید که روز و ساعت و همچنین مکان مصاحبه را می دانید.
- یک لباس حرفه ای انتخاب کنید و مراقب بهداشت خود باشید. اولین برداشت ها در محیط های حرفه ای مهم است.
- فهرستی از مهارت های خود (مهارت های سخت و نرم) تهیه کنید و مطمئن شوید که آنها را در پاسخ های خود به مصاحبه کننده برجسته می کنید.
- پاسخ های خود را به سوالات متداول تمرین کنید.
- اگر مصاحبه تلفنی است یک مکان آرام با سیگنال خوب پیدا کنید.
- اگر مصاحبه آنلاین است، مطمئن شوید که اتصال اینترنتی خوبی دارید، مکانی آرام با پس زمینه خنثی پیدا کنید و مراقب لباس و ظاهر خود باشید.
در حین مصاحبه:
برای پاسخ به متداول ترین سوالات مصاحبه آماده شوید:
در مورد خودتان به من بگویید
بهترین راه برای نزدیک شدن به این سوال این است که در مورد علایق مرتبط با شغل بحث کنید و اینکه چرا پیشینه تحصیلی و حرفه ای شما را به یک کاندیدای عالی تبدیل می کند. نیازی به گفتن کل داستان زندگی خود نیست، اکثر کارفرمایان این موضوع را برای موقعیت مورد علاقه در نظر نمی گیرند. حداکثر یک دقیقه زمان مناسبی برای پاسخگویی است.
تجربه قبلی شما چیست؟
می توانید پاسخ خود را با تشریح مسئولیت های خود در موقعیت های قبلی خود شروع کنید و آنها را به شغلی که برای آن مصاحبه می کنید متصل کنید. مسئولیت های خود را با موارد ذکر شده در شرح شغل برای موقعیت جدید پیوند دهید تا کارفرما بتواند ببیند که شما دارای شرایط لازم برای شغل هستید.
نقاط قوت شما چیست؟
لیستی از مهارت ها و نقاط قوت خود تهیه کنید و آنها را به 2 دسته تقسیم کنید:
- مهارت‌های مبتنی بر شغل: مهارت‌هایی که از طریق تجربه در موقعیت‌های مشابه به دست آورده‌اید و نشان می‌دهد که می‌توانید به خوبی در موقعیت شغلی عمل کنید (به عنوان مثال، خدمات مشتری، بازاریابی، ساخت لباس، آشپزی، تمیز کردن مهارت‌های کامپیوتری، زبان‌ها، مدرک تحصیلی، آموزش و... تجربه شغلی).
- مهارت‌های شخصی شما: ویژگی‌های منحصربه‌فرد شما که از درون شما سرچشمه می‌گیرد و در موقعیت‌های شغلی دیگر نیز توسعه داده‌اید (مانند مهارت‌های ارتباطی، حل مسئله و برنامه‌ریزی، سخنرانی عمومی، سازماندهی، خلاقیت، انعطاف‌پذیری، مسئولیت‌پذیری، مهارت‌های خدمات مشتری، مثبت متفکر، بازیکن تیم).
پاسخ شما باید ترکیبی از آن 2 دسته باشد، بسته به موقعیتی که برای آن مصاحبه می کنید.
نقاط ضعف شما چیستند؟
هرگز در مورد یک ضعف واقعی صحبت نکنید، مگر اینکه چیزی باشد که بر آن غلبه کرده اید یا در حال حل آن هستید. پاسخ شما هر چه باشد، همیشه جمله خود را با بیان نحوه برخورد با آن به پایان برسانید.
چرا باید شما را استخدام کنیم؟
به یاد داشته باشید، کارفرمایان کارگران را برای حل یک مشکل استخدام می‌کنند، خواه این مشکل افزایش فروش، سیستم‌سازی فرآیندها یا ایجاد یک برند باشد. هدف شما از پاسخ دادن به این سوال این است که نشان دهید بهترین فردی برای حل آن مشکل هستید. مصاحبه کنندگان در مورد اینکه چرا شما باید استخدام شوید تا میزان واجد شرایط بودن شما برای شغل و تناسب با شرکت را بسنجید، سؤال می پرسند. یک راه خوب برای پاسخ به این سوال، تهیه فهرستی از الزامات این موقعیت است، از جمله ویژگی های شخصیتی، مهارت ها و شایستگی ها. سپس، فهرستی از ویژگی هایی که دارید و متناسب با آن الزامات است، تهیه کنید.
چرا این شغل را می خواهید؟/چرا می خواهید اینجا کار کنید؟
در فکر کردن به پاسخ خود، ابتدا بر روی نقاط قوت کارفرما تمرکز کنید و آنها را فهرست کنید (اگر تحقیقات پیشینه ای در مورد شرکت انجام داده باشید می دانید اینها چیست) و سپس به این فکر کنید که چه چیزی می توانید به میز بیاورید که اهداف حرفه ای و اهداف حرفه ای شما را برآورده کند. نیازهای شرکت
چرا می خواهید شغل فعلی خود را ترک کنید؟ / چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟
بدیهی است که شما می خواهید در مصاحبه صادق باشید. شما به دلیلی شغل خود را ترک می کنید/ترک می کنید. اما شما واقعاً باید تمام تلاش خود را به کار بگیرید تا با افراد منفی مواجه نشوید. روی چیزی که باید منتظرش باشید تمرکز کنید، نه چیزی که پشت سر می گذارید.
میزان حقوق درخواستی شما چقدر است؟
کارفرمایان ممکن است این سوال را بپرسند تا بفهمند که آیا می توانند از عهده کمک شما برآیند یا خیر. آنها همچنین ممکن است این را از شما بخواهند تا ببینند چقدر برای خود و کارتان ارزش قائل هستید. برای اینکه به این سوالات به بهترین شکل ممکن پاسخ دهید، موارد زیر را انجام دهید:
- انواع حقوقی را که در بازار کشوری که در آن زندگی می‌کنید و در زمینه‌ای که می‌خواهید در آن کار کنید، وجود دارد، در نظر بگیرید. قبل از پاسخ دادن در گوگل جستجو کنید!
- بر اساس تحقیقات خود محدوده حقوقی را ارائه دهید.
- برای نشان دادن انعطاف پذیری خود، آماده مذاکره در مورد حقوق خود باشید. از پایین آوردن یک حقوق خاص خودداری کنید. این باعث می شود به نظر برسد که شما تمایلی به مذاکره برای ""حرکت"" ندارید.
- تجربه و مهارت هایی که به میز می آورید و ارزش افزوده خود برای شرکت را در نظر بگیرید. داشتن یک تجربه قابل توجه در یک زمینه به شما اعتماد به نفس می دهد که بیشتر از حقوق اولیه بخواهید.
در دسترس بودن شما چیست؟
در دسترس بودن به معنای دو چیز است: زمانی که می توانید کار را در این موقعیت جدید شروع کنید و در دسترس بودن شما در محل کار. در حالت اول، باید به این فکر کنید که چقدر زمان نیاز دارید تا شغل قبلی خود را ترک کنید - در صورتی که قبلاً کار می کنید - یا چقدر زمان برای تهیه اسناد ضروری مربوط به استخدام خود نیاز دارید. در مورد دوم، کارفرما می خواهد بداند در چه روزها و ساعاتی برای کار در دسترس هستید و چقدر در این مورد انعطاف پذیر هستید. وقتی به سؤالات مصاحبه در مورد در دسترس بودن کار خود پاسخ می دهید، در مورد هر تعهدی که انعطاف پذیر نیست صادق باشید. پاسخ خود را با تأکید بر اینکه در مورد هر روز و ساعت دیگری که ممکن است به شما نیاز داشته باشند، باز و انعطاف پذیر هستید، کامل کنید.
آیا هیچ سوالی دارید؟
مصاحبه کننده احتمالا این را خواهد پرسید. از این فرصت استفاده کنید و سؤالات مربوط به موقعیت خود را بپرسید، مثلاً یک روز یا هفته معمولی در این موقعیت چیست، آیا آنها آموزش هایی را برای کارکنان خود ارائه می دهند، آیا امکان توسعه در این بخش وجود دارد. یک سوالی که حتما باید بپرسید این است که چه زمانی از نتیجه مصاحبه خود مطلع خواهید شد. از سؤالات مربوط به مزایا، روزهای تعطیل و سؤالات شخصی مصاحبه کننده خودداری کنید!
بعد از مصاحبه:
پیگیری بعد از هر مصاحبه بسیار مهم است. همیشه در عرض 24 ساعت پس از مصاحبه یک ایمیل تشکر برای مصاحبه کننده خود ارسال کنید. تاثیر خوبی می گذارد. همیشه قبل از خروج از اتاق از مصاحبه کنندگان برای وقت گذاشتن تشکر کنید و با آنها دست بدهید (یا برای حفظ امنیت عمومی در طول کووید-19 به آنها سلام کنید). اگر یک هفته گذشته است و تماس تلفنی یا ایمیلی در مورد مصاحبه دریافت نکرده اید، می توانید به کارفرما ایمیل بزنید تا تحولات رویه انتخاب را بررسی کند.
به خاطر داشته باشید که هر مصاحبه شغلی یک تجربه یادگیری است. حتی اگر این شغل را پیدا نکردید، یک روش مصاحبه را طی کردید که در آن خودتان را در پاسخ به سؤالات مصاحبه آزمایش کردید و این به خودی خود یک مزیت است. علاوه بر این، ممکن است مصاحبه کننده شما امروز علاقه ای به استخدام شما نداشته باشد، اما ممکن است بسته به مهارت های شما و نیازهای او در آینده در مورد آن تجدید نظر کند! به همین دلیل است که هر بار باید بهترین نسخه از خود را ارائه دهید! مصاحبه نیز یک تجربه شبکه ای است!
درباره نحوه آماده شدن برای مصاحبه شغلی در راهنمای استخدام در یونان که سازمان Generation 2.0 در اینجا تهیه کرده است اطلاعات بیشتری کسب کنید.