hero-header

سلب مسئولیت: این مقاله آخرین بار در مارس ۲۰۲۶ به‌روزرسانی شده و ممکن است با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی ترجمه شده باشد. لطفاً قبل از تکیه بر اطلاعات، آن‌ها را از منابع رسمی تأیید کنید.

به طور کلی، باید کارت خود را ایمن و تمیز نگه دارید. در صورت گم شدن یا فرسوده شدن آن، لطفاً در ادامه بخوانید که چه کاری می‌توانید انجام دهید و چگونه می‌توانید آن را جایگزین کنید. 

مراحل تمدید کارت شناسایی و گذرنامه برای کسانی که قصد سفر به خارج از کشور را دارند

اگر قصد سفر به خارج از کشور را دارید، لطفاً مطمئن شوید که می‌توانید قبل از تاریخ انقضای کارت شناسایی و TDV خود به یونان بازگردید تا فرآیند تمدید آن‌ها را کامل کنید. اگر پس از انقضای کارت شناسایی و گذرنامه در خارج از کشور باشید، قادر به بازگشت و تمدید مدارک خود نخواهید بود!

لطفاً این مقالات را بخوانید تا بدانید چگونه برای تمدید کارت شناسایی اقدام کنید یا مدارک سفر را به صورت آنلاین تمدید کنید، و به یاد داشته باشید که فقط در صورتی می‌توانید فرآیند را کامل کنید که در یونان حضور داشته باشید. همچنین توجه داشته باشید که می‌توانید تا ۹۰ روز در هر دوره ۶ ماهه به کشورهای دیگر اتحادیه اروپا سفر کنید.

🔵شهروندان اوکراینی: کارت حمایت موقت

خدمات مهاجرت اکنون می‌تواند کارت‌های حمایت موقت جدیدی برای جایگزینی کارت‌های گم‌شده صادر کند. (قبلاً فقط گواهی کاغذی که وضعیت حمایت موقت و اعتبار آن را تأیید می‌کرد، ارائه می‌دادند). در صورت گم شدن کارت خود، می‌توانید آن را جایگزین کرده و کارت جدید دریافت کنید. 

شما به مدارک زیر نیاز دارید:

  • گواهی از پلیس درباره گم شدن/سرقت کارت دریافت کنید.
  • ایمیلی به tp-support@migration.gr ارسال کرده و درخواست وقت ملاقات کنید.
  • در زمان تعیین شده با گذرنامه و گواهی پلیس در ملاقات حضور یابید.

مدت اعتبار ذکر شده در کارت جدید صادر شده تا ۴ مارس ۲۰۲۵ است.

اگر کارت حمایت موقت شما آسیب دیده است، ایمیل بزنید به tp-support@migration.gov.gr، اعلام کنید که نیاز به جایگزینی کارت دارید و کدام دفتر پناهندگی مسئول پرونده شماست. خدمات پناهندگی مربوطه با شما تماس خواهد گرفت تا وقت ملاقات برای دریافت کارت جدید تعیین شود.

🔵کارت ثبت‌نام

تمدید کارت پناهندگی

باید کارت ثبت‌نام خود را بسته به نوع روند، هر ماه، هر سه ماه، هر شش ماه یا هر دوازده ماه تمدید کنید. این مورد روی کارت پناهندگی ذکر شده است. برای تمدید کارت پناهندگی، باید حدود یک ماه قبل از تاریخ انقضا، درخواست وقت ملاقات در خدمات پناهندگی مربوطه بدهید و حداکثر روز بعد از انقضای کارت خود را به خدمات پناهندگی معرفی کنید. در صورت عدم انجام این کار، باید هر چه سریع‌تر به خدمات پناهندگی مراجعه کرده و دلیل عدم تمدید به موقع کارت خود را توضیح دهید.

لطفاً به یاد داشته باشید که در صورت عدم تمدید کارت تا روز بعد از انقضای آن، خدمات پناهندگی ممکن است پرونده شما را ببندد. در صورتی که خدمات پناهندگی تصمیمی صادر کند که بررسی درخواست پناهندگی شما را معلق کند، شما حق دارید فقط یک بار و ظرف نه (۹) ماه از تاریخ صدور تصمیم مربوطه درخواست ادامه آن را بدهید. داشتن مدارکی که دلیل عدم تمدید به موقع کارت را اثبات کند (مانند مدارک پزشکی) بسیار کمک‌کننده خواهد بود.

اگر به دلایل فنی یا دلایل دیگر مربوط به عملکرد خدمات پناهندگی امکان تمدید کارت شما وجود نداشته باشد، اطلاعیه‌ای آنلاین منتشر خواهد شد تا عموم را مطلع کند. در چنین مواردی، کارت شما به طور خودکار تمدید خواهد شد.

کارت پناهندگی منقضی شده

همانطور که در بالا توضیح داده شد، باید کارت ثبت‌نام خود را بسته به نوع روند، هر ماه، هر سه ماه، هر شش ماه یا هر دوازده ماه تمدید کنید. باید قبل از انقضای کارت برای تمدید اقدام کنید. در غیر این صورت، خدمات پناهندگی ممکن است پرونده شما را ببندد.
اگر کارت شما منقضی شده است، هر چه سریع‌تر به خدمات پناهندگی مراجعه کرده و دلیل عدم تمدید به موقع کارت را توضیح دهید. نشان دادن هرگونه مدرکی که اثبات کند دلایل جدی مانع حضور شما در روز بعد از انقضای کارت پناهندگی شده‌اند، مهم است.

کارت پناهندگی گم‌شده یا سرقت شده

  • به دفتر پناهندگی که کارت را صادر کرده بروید و به کارکنان اطلاع دهید که کارت خود را گم کرده‌اید یا دزدیده شده است یا به صورت آنلاین درخواست گم شدن کارت را ارسال کنید.
  • خدمات پناهندگی به شما مدرکی می‌دهد که نشان می‌دهد برای حمایت بین‌المللی درخواست داده‌اید و شماره کارت گم‌شده شما را دارد.
  • این مدرک را به پلیس یونان ببرید و اعلام کنید کارت شما گم شده یا سرقت شده است.
  • پلیس به شما اطلاعیه‌ای خواهد داد.
  • این اطلاعیه را به خدمات پناهندگی ارائه دهید. آن‌ها حداقل دو ماه بعد کارت جایگزین را به شما خواهند داد.
  • تا زمانی که کارت جایگزین را دریافت کنید، مدرک خدمات پناهندگی و اطلاعیه پلیس را نگه دارید.

کارت پناهندگی آسیب‌دیده

اگر کارت ثبت‌نام شما آسیب دیده است، به خدمات پناهندگی مراجعه کرده و درخواست کارت جایگزین کنید. کارت آسیب‌دیده را همراه داشته باشید.

🔵مجوز اقامت

تمدید مجوز اقامت

باید درخواست تمدید مجوز اقامت خود را حداکثر ۳۰ روز قبل از تاریخ انقضای آن به صورت آنلاین ارسال کنید. به دلیل تأخیرهای قابل توجهی که در عمل رخ می‌دهد، توصیه می‌شود درخواست را ۲-۳ ماه قبل از تاریخ انقضا ارسال کنید.

در ادامه به طور خلاصه مراحل و گام‌های تمدید مجوز اقامت برای پناهندگان شناخته شده یا افرادی که حمایت فرعی دریافت کرده‌اند، آورده شده است:

  1. گام ۱: ۲-۳ ماه قبل از انقضای مجوز اقامت، دارنده مجوز باید فرم درخواست تمدید را به صورت آنلاین پر کند و آن را همراه با یک عکس دیجیتال گذرنامه‌ای از طریق ایمیل به gas.residencepermits@migration.gov.gr ارسال کند. پس از ثبت درخواست، می‌توانید درخواست گواهی کنید که درخواست شما در حال بررسی است که توسط خدمات پناهندگی صادر می‌شود. بسته به حجم کاری دفتر منطقه‌ای پناهندگی، ممکن است این گواهی را بلافاصله دریافت کنید یا از شما خواسته شود چند روز بعد مراجعه کنید. شما می‌توانید تا ۶ ماه پس از انقضای کارت و تا زمان صدور کارت جدید، از کارت منقضی شده خود همراه با این گواهی استفاده کنید.
  2. گام ۲: وقتی تصمیم تمدید مجوز اقامت آماده شد، فرد ایمیلی از خدمات پناهندگی دریافت می‌کند که شامل دستورالعمل‌ها و مدارکی است که باید هنگام ملاقات با پلیس همراه داشته باشد.
  3. گام ۳: فرد باید بر اساس آدرس خود، وقت ملاقات با اداره پلیس مربوطه رزرو کند.
  4. گام ۴: در روز ملاقات، فرد باید به کلانتری مراجعه کرده و مدارک لازم را ارائه دهد. سپس باید منتظر صدور مجوز اقامت باشد.
  5. گام ۵: وقتی مجوز اقامت آماده شد، باید وقت ملاقات با دفتر پناهندگی مربوطه برای دریافت آن رزرو کنید.

تمام اطلاعات و فرم‌ها را در سایت وزارتخانه اینجا پیدا کنید.

خدمات پناهندگی یونان از دارندگان مجوز اقامت می‌خواهد که آن را به صورت آنلاین تمدید کنند. آن‌ها پیشنهاد می‌کنند این فرآیند را حداقل سه ماه قبل از انقضای مجوز اقامت شروع کنید.

باید به طور منظم ایمیلی که در درخواست خود اعلام کرده‌اید را بررسی کنید، زیرا وقتی تصمیم تمدید مجوز اقامت آماده شود، ایمیلی دریافت خواهید کرد. همچنین پوشه هرزنامه (SPAM) حساب جیمیل خود را بررسی کنید.

پس از اطلاع از آماده بودن تصمیم تمدید مجوز اقامت، باید وقت ملاقات با اداره پلیس مربوطه رزرو کنید تا دوباره اثر انگشت و عکس‌های خود را ارائه دهید. پس از این مراحل، باید منتظر صدور مجوز اقامت باشید. برخی افراد مجوز اقامت تمدید شده را ظرف یک یا دو ماه دریافت می‌کنند. برای برخی دیگر، این روند طولانی‌تر است.

برای اطلاعات بیشتر درباره آنچه هنگام تمدید مجوز اقامت باید انتظار داشته باشید، این مقاله را اینجا ببینید.

اگر درخواست تمدید مجوز اقامت قبل از تاریخ انقضای آن را ارسال نکرده‌اید، سعی کنید هرچه سریع‌تر آن را طبق روند توضیح داده شده بالا ارسال کنید. در این صورت باید توضیح دهید چرا درخواست را به موقع ثبت نکردید و در صورت امکان مدارکی که دلیل شما را اثبات می‌کنند ارائه دهید (مثلاً مدارک پزشکی) 

به یاد داشته باشید که اگر در خارج از کشور باشید و مجوز اقامت شما منقضی شود، قادر به بازگشت به یونان نخواهید بود، بنابراین توصیه می‌شود قبل از انقضا بازگردید. 

اگر درخواست خود را در مهلت مقرر (حداکثر ۳۰ روز قبل از انقضا) ارسال نکنید، جریمه‌ای معادل ۱۰۰ یورو وجود دارد.   

مجوز اقامت منقضی شده

قبل از انقضای مجوز اقامت خود برای تمدید آن اقدام کنید. می‌توانید این فرآیند را به صورت آنلاین انجام دهید. درباره آنچه هنگام تمدید مجوز اقامت باید انتظار داشت، در این مقاله اینجا بیشتر بخوانید.

لطفاً توجه داشته باشید که خدمات پناهندگی یونان به Refugee.Info تأیید کرده است که تمدید مجوزهای اقامت ممکن است طولانی‌تر از حد انتظار طول بکشد — گاهی بیش از شش ماه. این بدان معنی است که برخی از شما ممکن است با مجوزهای اقامت منقضی شده بمانید که نمی‌توانید برای تأیید هویت یا دسترسی به خدمات عمومی مانند دفاتر بیکاری و مراکز خدمات شهروندی (KEPs) از آن‌ها استفاده کنید. به همین دلیل، گواهی‌نامه‌ای با اعتبار شش ماه به شما داده می‌شود که همراه با کارت منقضی شده شما، می‌تواند دسترسی موقت به خدمات را تضمین کند.

مجوز اقامت گم‌شده یا سرقت شده

  • مهم است که به دفتر پناهندگی مراجعه کرده و به کارکنان اطلاع دهید که مجوز اقامت شما گم شده یا دزدیده شده است یا درخواست آنلاین برای گم شدن مجوز اقامت ارسال کنید.
  • خدمات پناهندگی مدرکی به شما می‌دهد که نشان می‌دهد برای حمایت بین‌المللی درخواست داده‌اید و شماره مجوز اقامت گم‌شده یا سرقت شده شما را نشان می‌دهد.
  • این مدرک را به پلیس یونان ببرید و گم شدن یا سرقت را گزارش دهید.
  • پلیس به شما اطلاعیه‌ای خواهد داد.
  • اطلاعیه پلیس را به خدمات پناهندگی اطلاع دهید. آن‌ها تصمیم جدیدی برای مجوز اقامت حدود چهار ماه پس از تاریخ اعلام گم شدن توسط پلیس صادر خواهند کرد.
  • وقتی تصمیم جدید برای مجوز اقامت را دریافت کردید، وقت ملاقات با اداره پلیس مربوطه رزرو کنید تا اثر انگشت و عکس‌های خود را برای صدور مجوز جدید ارائه دهید.
  • در طول این روند، مدرک خدمات پناهندگی و اطلاعیه پلیس را تا دریافت مجوز جدید نگه دارید.

مجوز اقامت آسیب‌دیده

اگر مجوز اقامت شما به وضوح آسیب دیده باشد (اطلاعات شخصی شما قابل خواندن نباشد یا عکس شما واضح نباشد)، می‌توانید درخواست جایگزینی کنید. می‌توانید به ایمیل gas.residencepermits@migration.gov.gr ایمیل زده، عکس مجوز اقامت آسیب‌دیده خود را ارسال کرده و درخواست جایگزینی کنید، یا به دفتر پناهندگی مربوطه حضوری مراجعه کنید. روند جایگزینی مشابه روندی است که هنگام گم شدن کارت دنبال می‌شود. برای اطلاعات بیشتر درباره روند، لطفاً با تیم Refugee.Info تماس بگیرید.  

🔵مدارک سفر

تمدید مدارک سفر

برای تمدید مدرک سفر، باید ۵ مرحله زیر را طی کنید:

  1. گام ۱: ابتدا از طریق ایمیل به خدمات پناهندگی درخواست می‌دهید.
  2. گام ۲: اظهارنامه‌های رسمی را از طریق پست به خدمات پناهندگی ارسال می‌کنید.
  3. گام ۳: پاسخ ایمیلی از خدمات پناهندگی دریافت می‌کنید که شامل دستورالعمل‌های مراحل ۴ و ۵ است. اگر این ایمیل را پیدا نکردید، پوشه هرزنامه (SPAM) خود را بررسی کنید.
  4. گام ۴: مدارک را به دفتر گذرنامه پلیس یونان (یا دفاتر امور مهاجران) ارائه می‌دهید.
  5. گام ۵: مدرک سفر تمدید شده خود را از دفتر منطقه‌ای پناهندگی یا واحد پناهندگی خدمات پناهندگی دریافت می‌کنید.

تمام مراحل را به تفصیل و آنچه هنگام تمدید مدارک سفر باید انتظار داشت در این مقاله اینجا ببینید. همچنین راهنمایی‌هایی به زبان شما در سایت وزارتخانه اینجا موجود است.

مدارک سفر منقضی شده

برای تمدید مدرک سفر خود محدودیت زمانی وجود ندارد. به یاد داشته باشید که برای ارائه درخواست مربوطه، باید مجوز اقامت معتبر داشته باشید. توصیه می‌شود قبل از انقضای مدرک سفر اقدام به تمدید کنید، به ویژه اگر نیاز به سفر به خارج از کشور دارید، زیرا در صورت انقضای مدارک سفر در خارج از کشور، قادر به بازگشت به یونان و تکمیل فرآیند نخواهید بود.

مدارک سفر گم‌شده یا سرقت شده

  • به دفتر پناهندگی مراجعه کرده و به کارکنان اطلاع دهید که مدرک سفر خود را گم کرده‌اید یا دزدیده شده است یا درخواست آنلاین برای گم شدن آن ارسال کنید.
  • خدمات پناهندگی مدرکی به شما می‌دهد که شماره مدارک سفر گم‌شده یا سرقت شده را نشان می‌دهد.
  • این مدرک را به پلیس یونان ببرید و اعلام کنید مدرک سفر شما گم شده یا سرقت شده است. پلیس از شما می‌خواهد اظهارنامه رسمی درباره مدرک سفر گم‌شده یا سرقت شده را امضا کنید.
  • پلیس اطلاعیه‌ای به شما خواهد داد. پلیس به طور کامل شرایط گم شدن یا سرقت مدرک سفر را بررسی خواهد کرد.
  • خدمات پناهندگی حداقل دو ماه بعد تصمیم جدیدی برای مدارک سفر صادر خواهد کرد.
  • وقتی تصمیم جدید برای مدرک سفر را دریافت کردید، باید وقت ملاقات با اداره پلیس مربوطه رزرو کنید تا دوباره اثر انگشت و عکس‌های خود را برای صدور مدرک جدید ارائه دهید. همراه با مدارک لازم، باید گواهی پلیس را که نتیجه بررسی در آن ذکر شده است، ارائه دهید.
  • تا زمان دریافت مدرک سفر جدید، مدرک خدمات پناهندگی و اطلاعیه پلیس را نگه دارید.

مدارک سفر آسیب‌دیده

اگر مدرک سفر شما به وضوح آسیب دیده باشد (آب‌خورده، بریده شده، اطلاعات شما قابل خواندن نباشد یا عکس شما واضح نباشد)، می‌توانید درخواست جایگزینی کنید. می‌توانید به دفتر مربوطه خدمات پناهندگی ایمیل بزنید به AS.au.ru@migration.gov.gr، عکس مدرک سفر آسیب‌دیده خود را ارسال کرده و درخواست جایگزینی کنید، یا به دفتر پناهندگی مسئول پرونده خود مراجعه کنید. روند جایگزینی مشابه روندی است که هنگام گم شدن مدرک دنبال می‌شود. برای اطلاعات بیشتر درباره روند، لطفاً با ما تماس بگیرید.  

اطلاعات بیشتر درباره مدارک سفر را در این مقاله اینجا بیابید..

🔵 کارت بیکاری

لطفاً توجه داشته باشید که کارت بیکاری به صورت آنلاین وجود دارد و به صورت کارت فیزیکی ارائه نمی‌شود. برای تأیید وضعیت خود به عنوان دریافت‌کننده کمک بیکاری و دسترسی به مزایای خود، لازم است وضعیت بیکاری خود را از طریق پلتفرم آنلاین چاپ کنید.

کارت بیکاری منقضی شده

اگر تمدید کارت بیکاری خود را به صورت آنلاین انجام ندهید، کارت شما منقضی و نامعتبر تلقی می‌شود. در نتیجه، باید فرآیند را دوباره شروع کرده و درخواست جدیدی برای صدور کارت بیکاری ارسال کنید.

تمدید کارت بیکاری

باید کارت را هر سه ماه یکبار و حداقل ۵ روز کاری قبل از انقضای کارت تمدید کنید. می‌توانید این کار را به صورت آنلاین، از طریق اپلیکیشن DYPA یا با تعیین وقت ملاقات در مرکز خدمات شهروندی (دفاتر KEP) انجام دهید. 

اطلاعات بیشتر را در مقاله دریافت کارت بیکاری بیابید.