hero-header

 

به طور کلی، شما باید کارت خود را امن و تمیز نگه دارید. در صورتی که آن را گم کرده اید یا فرسوده شده است، لطفاً در زیر بخوانید که چه کاری می توانید انجام دهید و چگونه می توانید آن را جایگزین کنید. 

مراحل تمدید شناسنامه و گذرنامه برای کسانی که به خارج از کشور سفر می کنند

اگر قصد سفر به خارج از کشور را دارید، لطفاً مطمئن شوید که می توانید به یونان برگردید تا روند تمدید شناسه و TDV خود را قبل از تاریخ انقضا تکمیل کنید. اگر بعد از انقضای شناسنامه و پاسپورت خود در خارج از کشور باشید، نمی توانید برگردید و مدارک خود را تمدید کنید!

لطفاً برای اطلاع از نحوه درخواست برای تمدید کارت شناسایی یا مدارک سفر به صورت آنلاین ، این مقالات را بخوانید و به یاد داشته باشید که فقط در صورتی می توانید این روند را تکمیل کنید که در یونان حضور داشته باشید. لطفا توجه داشته باشید که می توانید به مدت 90 روز در هر دوره 6 ماهه به سایر کشورهای اتحادیه اروپا سفر کنید.

🔵اتباع اوکراین: کارت حفاظت موقت

اداره مهاجرت اکنون می تواند کارت های جدید حفاظت موقت را برای جایگزینی کارت های گمشده صادر کند. (قبلاً فقط گواهی کاغذی ارائه می کردند که وضعیت حفاظت موقت و اعتبار آن را تأیید می کرد). در صورت گم شدن کارت، می توانید آن را تعویض کرده و کارت جدیدی دریافت کنید.

شما به مدارک زیر نیاز خواهید داشت:

  • از پلیس گواهی مفقودی/ سرقت کارت دریافت کنید.
  • برای درخواست وقت یک ایمیل به tp-support@migration.grand  ارسال کنید.
  • با داشتن گذرنامه و گواهی پلیس در زمان مقرر در قرار ملاقات حاضر شوید.

مدت اعتبار درج شده در کارت تازه صادر شده 4 مارس 2025 است.

اگر کارت حفاظت موقت شما آسیب دیده است، به tp-support@migration.gov.gr ایمیل بزنید  و بگویید که باید کارت خود را تعویض کنید و کدام اداره پناهندگی مسئول پرونده شما است. سرویس پناهندگی ذیصلاح با شما تماس خواهد گرفت تا برای دریافت کارت جدید وقت بگیرید.

🔵کارت ثبت نام

کارت پناهندگی را تمدید کنید

شما باید کارت ثبت نام خود را بسته به نوع روش، هر ماه یا هر شش ماه یکبار تمدید کنید. این در کارت پناهندگی ذکر شده است. برای تمدید کارت پناهندگی خود، باید خود را در روز پس از تاریخ انقضای آن به سرویس پناهندگی ذیصلاح ارائه دهید. اگر موفق به انجام این کار نشدید، باید در اسرع وقت به خدمات پناهندگی مراجعه کنید و توضیح دهید که چرا نتوانستید کارت خود را به موقع تمدید کنید. 

لطفاً به یاد داشته باشید که اگر تا روز بعد از تاریخ انقضای کارت خود را تمدید نکنید، ممکن است سرویس پناهندگی پرونده شما را ببندد. در صورت خدمات پناهندگی تصمیمی صادر می کند که بررسی درخواست پناهندگی شما را به حالت تعلیق در می آورد، شما حق دارید فقط یک بار و ظرف نه (9) ماه از زمان صدور تصمیم مربوطه درخواست ادامه آن را داشته باشید. اگر مدارکی داشته باشید که نشان دهد چرا نتوانستید کارت خود را به موقع تمدید کنید (مثلاً اسناد پزشکی) بسیار کمک خواهد کرد.

اگر به دلایل فنی یا سایر دلایل مربوط به عملکرد سرویس پناهندگی امکان تمدید کارت شما توسط سرویس پناهندگی وجود نداشته باشد، یک اطلاعیه آنلاین برای اطلاع رسانی به عموم منتشر می کند. در این صورت کارت شما به صورت خودکار تمدید می شود.

کارت پناهندگی منقضی شده

همانطور که در بالا توضیح داده شد، بسته به نوع روش، باید کارت ثبت نام خود را هر ماه یا هر شش ماه یکبار تمدید کنید. شما باید قبل از انقضای کارت خود برای تمدید اقدام کنید. در غیر این صورت، سرویس پناهندگی ممکن است پرونده شما را ببندد.
اگر کارت شما منقضی شده است، در اسرع وقت به خدمات پناهندگی مراجعه کنید و توضیح دهید که چرا کارت خود را به موقع تمدید نکردید. مهم است که اسنادی را به آنها نشان دهید که ثابت کند دلایل جدی به شما اجازه نداده است حداکثر روز بعد از تاریخ انقضای کارت پناهندگی خود را به خدمات پناهندگی معرفی کنید.

کارت پناهندگی گم یا دزدیده شده

  • به اداره پناهندگی که کارت را صادر کرده است بروید و به کارکنان بگویید که کارت خود را گم کرده اید یا به سرقت رفته است.
  • سرویس پناهندگی سندی به شما می دهد که می گوید شما برای حمایت بین المللی درخواست داده اید و شماره کارت گم شده شما را می دهد.
  • سند را به پلیس یونان ببرید و بگویید کارت شما گم شده یا دزدیده شده است.
  • پلیس به شما اطلاعیه خواهد داد.
  • اخطاریه یا برگه را به خدمات پناهندگی ببرید. حداقل دو ماه بعد به شما کارت تعویض می دهند.
  • تا زمانی که کارت تعویض را دریافت نکردید، سند را از سرویس پناهندگی و اخطاریه یا برگه پلیس را نگه دارید.

کارت پناهندگی آسیب دیده

اگر کارت ثبت نام شما آسیب دید، به خدمات پناهندگی بروید و درخواست جایگزینی کنید. کارت آسیب دیده را بیاورید.

🔵اجازه اقامت

مجوز اقامت را تمدید کنید

شما باید یک درخواست آنلاین برای تمدید مجوز اقامت خود حداکثر 30 روز قبل از تاریخ انقضای آن ارسال کنید. با توجه به تاخیرهای قابل توجهی که در عمل رخ می دهد، توصیه می شود درخواست را 2 تا 3 ماه قبل از تاریخ انقضا ارسال کنید.

مراحل و مراحل تمدید مجوز اقامت پناهندگان به رسمیت شناخته شده یا افرادی که از حمایت فرعی برخوردار شده اند را به اختصار مشاهده کنید:

  1. مرحله 1:  2-3 ماه قبل از انقضای مجوز اقامت، دارنده اجازه اقامت باید  فرم درخواست تمدید را به صورت آنلاین پر کنید  و آن را به همراه یک عکس گذرنامه دیجیتال از طریق ایمیل به آدرس ایمیل ارسال کنید  gas.residencepermits@migration.gov.gr . پس از تسلیم درخواست خود، می توانید گواهی نامه ای درخواست کنید که درخواست شما در حال بررسی است که توسط سرویس پناهندگی صادر شده است. بسته به حجم کاری دفتر پناهندگی منطقه ای، ممکن است فوراً گواهی را دریافت کنید یا از شما خواسته شود که در چند روز به عقب برگردید. تا زمان صدور شناسه جدید و حداکثر تا 6 ماه همچنان می توانید از شناسه منقضی شده خود با این گواهی استفاده کنید.
  2. مرحله 2:  هنگامی که تصمیم برای تمدید مجوز اقامت آماده شد، شخص ایمیلی از خدمات پناهندگی حاوی دستورالعمل ها و مدارکی که باید در قرار ملاقات با پلیس همراه داشته باشد دریافت می کند.
  3. مرحله 3:  فرد باید با توجه به آدرس خود از اداره پلیس ذیصلاح وقت رزرو کند.
  4. مرحله 4:  در روز ملاقات، فرد باید خود را به همراه مدارک مورد نیاز به ادره پلیس معرفی کند. سپس، آنها باید منتظر صدور مجوز اقامت باشند.
  5. مرحله 5:  هنگامی که مجوز اقامت آماده شد، باید با دفتر پناهندگی ذیصلاح وقت ملاقات رزرو کنید تا آن را دریافت کنید.

تمام اطلاعات و فرم ها را در سایت وزارتخانه اینجا بیابید .

خدمات پناهندگی یونان از دارندگان اجازه اقامت می خواهد که آنها را به صورت آنلاین تمدید کنند. آنها پیشنهاد می کنند که این فرآیند را  حداقل سه ماه قبل از انقضای مجوز اقامت خود شروع کنید .

شما باید به طور مرتب آدرس ایمیلی را که در درخواست خود اعلام کرده اید بررسی کنید، زیرا زمانی که تصمیم برای تمدید اجازه اقامت آماده شد، ایمیلی دریافت خواهید کرد. همچنین پوشه SPAM را در حساب جیمیل خود بررسی کنید.

پس از اینکه به شما اطلاع داده شد که تصمیم برای تمدید مجوز اقامت شما آماده است، باید با اداره پلیس ذیصلاح وقت ملاقاتی رزرو کنید تا مجدداً اثر انگشت و عکس شما ارائه شود. پس از این روش، باید منتظر صدور مجوز اقامت باشید. برخی از افراد ظرف یک یا دو ماه مجوز اقامت مجدد دریافت می کنند. برای دیگران، این روند بسیار طولانی تر است.

در این مقاله در اینجا بیشتر در مورد آنچه در هنگام تمدید اجازه اقامت خود انتظار دارید، مشاهده کنید.

اگر درخواست آنلاین خود را برای تمدید  مجوز اقامت خود ارسال نکرده اید قبل از  تاریخ انقضای آن، سعی کنید آن را در اسرع وقت، طبق روشی که در بالا توضیح داده شد، ارسال کنید. در این صورت، باید توضیح دهید که چرا درخواست را به موقع ارسال نکرده اید و در حالت ایده آل، اسنادی را ارائه دهید که ثابت کند چرا نتوانسته اید. (مثلا مدارک پزشکی) 

به یاد داشته باشید که اگر در خارج از کشور هستید و مجوز اقامت شما منقضی می شود، نمی توانید به یونان بازگردید، بنابراین توصیه می شود قبل از انقضا آن مراجعه کنید. 

اگر درخواست خود را در مهلت مقرر (حداکثر 30 روز قبل از تاریخ انقضا) ارسال نکنید، 100 یورو جریمه وجود دارد.   

مجوز اقامت منقضی شده

برای تمدید مجوز اقامت خود قبل از انقضای آن اقدام کنید. می توانید این فرآیند را به صورت آنلاین انجام دهید. در این مقاله در اینجا بیشتر در مورد آنچه در هنگام تمدید اجازه اقامت خود انتظار دارید، مشاهده کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که خدمات پناهندگی یونان به Refugee.Info تأیید کرده است که تمدید مجوزهای اقامت ممکن است بیشتر از حد انتظار طول بکشد - گاهی اوقات بیش از شش ماه. این بدان معنی است که ممکن است برخی از شما مجوزهای اقامت منقضی شده داشته باشید، که نمی توانید از آنها برای تأیید هویت خود یا دسترسی به خدمات عمومی مانند دفاتر بیکاری و مراکز خدمات شهروندی (KEP) استفاده کنید. به همین دلیل گواهینامه ای با مدت اعتبار شش ماهه برای شما صادر می شود که همراه با شناسه منقضی شده شما می تواند دسترسی موقت به خدمات را تضمین کند.

مجوز اقامت گم شده یا دزدیده شده

  • بسیار مهم است که به دفتر پناهندگی مراجعه کنید و به کارکنان در مورد مجوز اقامت گم شده یا دزدیده شده خود اطلاع دهید. 
  • خدمات پناهندگی سندی به شما می دهد که می گوید شما برای حمایت بین المللی درخواست داده اید و شماره مجوز اقامت گم شده یا دزدیده شده شما را نشان می دهد.
  • این سند را به پلیس یونان ببرید و مفقود شدن یا سرقت را گزارش دهید.
  • پلیس اخطاریه ای به شما خواهد داد.
  • اطلاعیه پلیس را به سرویس پناهندگی اطلاع دهید. آنها تقریباً چهار ماه از تاریخ اعلام ضرر صادر شده توسط پلیس تصمیم جدیدی برای اجازه اقامت صادر می کنند.
  • هنگامی که تصمیم جدید برای اجازه اقامت دریافت کردید، قرار ملاقاتی را با اداره پلیس مربوطه رزرو کنید تا اثر انگشت و عکس های خود را برای صدور مجوز اقامت جدید ارائه دهید.
  • در طول این فرآیند، سند را از سرویس پناهندگی و اطلاعیه پلیس تا زمانی که اجازه اقامت جدید خود را دریافت کنید، نگه دارید.

اجازه اقامت آسیب دیده

اگر اجازه اقامت شما به وضوح آسیب دیده است (اطلاعات شخصی شما قابل خواندن نیست یا عکس شما واضح نیست)، می توانید درخواست جایگزینی کنید. می توانید به  gas.residencepermits@migration.gov.gr ایمیل بزنید، تصویری از اجازه اقامت آسیب دیده خود را ارسال کنید و درخواست جایگزینی کنید، یا شخصاً به اداره پناهندگی ذیصلاح مراجعه کنید. روال تعویض مشابه فرآیندی است که زمانی که کارت خود را گم کرده اید دنبال می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد این روش، لطفاً با تیم Refugee.Info تماس بگیرید.   

🔵اسناد مسافرتی

تمدید اسناد سفر

برای تمدید سند سفر خود باید 5 مرحله زیر را انجام دهید:

  1. مرحله 1: ابتدا از طریق ایمیل به خدمات پناهندگی درخواست می دهید.
  2. مرحله 2: شما اعلامیه های رسمی را از طریق پست به خدمات پناهندگی ارسال می کنید.
  3. مرحله 3: شما یک پاسخ ایمیل از خدمات پناهندگی با دستورالعمل های مراحل 4 و 5 دریافت می کنید. اگر نمی توانید این ایمیل را پیدا کنید، پوشه SPAM خود را بررسی کنید.
  4. مرحله 4: مدارک را به اداره گذرنامه پلیس یونان (یا دفاتر بیگانگان) ارسال می کنید.
  5. مرحله 5: شما سند سفر تمدید شده خود را از اداره منطقه ای پناهندگی یا واحد پناهندگی خدمات پناهندگی دریافت می کنید.

تمام مراحل را با جزئیات و آنچه در هنگام تمدید اسناد سفر خود انتظار دارید را در این مقاله  اینجا ببینید . همچنین می توانید دستورالعمل ها را به زبان خود در  سایت وزارتخانه در اینجا بیابید .

اسناد سفر منقضی شده

هیچ مهلتی برای تمدید سند سفر شما وجود ندارد. به یاد داشته باشید که برای ارسال درخواست مربوطه، باید مجوز اقامت معتبر داشته باشید. توصیه می شود قبل از تاریخ انقضای سند سفر خود برای تمدید آن اقدام کنید، به خصوص اگر نیاز به سفر به خارج از کشور دارید، زیرا اگر مدارک سفر شما در خارج از کشور منقضی شود، نمی توانید به یونان بازگردید و مراحل را تکمیل کنید.

اسناد مسافرتی گم یا دزدیده شده

  • به اداره پناهندگی بروید و به کارکنان بگویید که سند سفر خود را گم کرده اید یا به سرقت رفته است.
  • سرویس پناهندگی سندی به شما می دهد که در آن تعداد اسناد مسافرتی گم شده یا دزدیده شده شما را ذکر می کند.
  • سند را به پلیس یونان ببرید و بگویید سند سفر شما گم شده یا دزدیده شده است. پلیس از شما می خواهد که در مورد سند مسافرتی مفقود یا دزدیده شده، اظهارنامه رسمی امضا کنید.
  • پلیس به شما اخطاریه خواهد داد. پلیس شرایط مفقود شدن یا سرقت سند سفر را به طور کامل بررسی خواهد کرد.
  • اداره پناهندگی حداقل دو ماه بعد تصمیم جدیدی برای مدارک سفر صادر خواهد کرد.
  • هنگامی که تصمیم جدید برای سند سفر دریافت کردید، باید با اداره پلیس ذیصلاح وقت ملاقات رزرو کنید تا دوباره اثر انگشت و عکس خود را برای صدور مجدد سند سفر جدید بدهید. به همراه مدارک مورد نیاز، باید گواهینامه ای از پلیس ارائه دهید که نتیجه تحقیقات روی آن باشد.
  • تا زمانی که سند سفر جدید را دریافت نکردید، سند را از سرویس پناهندگی و اطلاعیه پلیس را نگه دارید.

اسناد سفر آسیب دیده

اگر سند مسافرتی شما به وضوح آسیب دیده است (آب آسیب دیده، بریده شده، مشخصات شما قابل خواندن نیست، یا عکس شما واضح نیست)، می توانید درخواست تعویض کنید. می توانید به دفتر صلاحیتدار خدمات پناهندگی به آدرس  AS.au.ru@migration.gov.gr ایمیل بزنید، تصویری از سند مسافرتی آسیب دیده خود را ارسال کنید و درخواست جایگزینی آن را بدهید، یا به اداره پناهندگی مسئول پرونده خود مراجعه کنید. روش جایگزینی مشابه فرآیندی است که زمانی که سند خود را گم کرده اید دنبال می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد روش، لطفا با ما تماس بگیرید.   

اطلاعات بیشتر در مورد اسناد سفر را در این مقاله در اینجا بیابید. .

🔵 کارت بیکاری

لطفا توجه داشته باشید که کارت بیکاری به صورت آنلاین وجود دارد و به عنوان کارت فیزیکی ارائه نمی شود. برای تایید وضعیت خود به عنوان مشمولان بیکاری و دسترسی به مزایای خود، لازم است وضعیت بیکاری خود را از طریق بستر آنلاین چاپ کنید.

کارت بیکاری منقضی شده

در صورت عدم تمدید کارت بیکاری به صورت آنلاین، کارت بیکاری منقضی و فاقد اعتبار تلقی می شود. در نتیجه، شما باید دوباره روند را آغاز کرده و درخواست جدیدی برای صدور کارت بیکاری ارائه دهید.

تمدید کارت بیکاری

شما باید هر سه ماه یکبار و حداقل 5 روز کاری قبل از انقضای کارت خود کارت را تمدید کنید. شما می توانید این کار را به صورت آنلاین، از طریق برنامه DYPA یا با گرفتن قرار ملاقات در مرکز خدمات شهروندان (دفاتر KEP) انجام دهید. 

در مقاله دریافت کارت بیکاری بیشتر بدانید