داده ها و سیاست حفظ حریم خصوصی
کمیته نجات بین المللی (IRC) یک سازمان غیرانتفاعی است که به افراد آسیب دیده از بحران های انسانی کمک می کند تا زنده بمانند، بهبود یابند و زندگی خود را بازسازی کنند. راهنمای طلاعات Refugee.Info یک سرویس اطلاعاتی پاسخگو است که اطلاعات به موقع و قابل اجرا را در اختیار جوامع قرار می دهد تا در مواقع بحرانی در مورد موضوعاتی که برایشان مهم است، تصمیمات حیاتی بگیرند. ما این کار را از طریق کانال‌های دیجیتالی با مدیران واقعی انجام می‌دهیم تا مستقیماً به سؤالات پاسخ دهند و همچنین از طریق اشتراک‌گذاری محتوای به‌روز در پلتفرم‌های دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی.
IRC متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما و مدیریت مسئولانه اطلاعات شخصی شماست. این خط مشی رازداری نحوه جمع آوری، استفاده و محافظت از داده های شخصی شما را تشریح می کند. IRC داده های شخصی را صرفاً به منظور ارائه و تسهیل دسترسی به کمک های بشردوستانه جمع آوری می کند.
داده هایی که ما جمع آوری می کنیم
ما ممکن است داده های شخصی زیر را جمع آوری، پردازش و ذخیره کنیم:
- اطلاعات شخصی افرادی که از طریق یکی از کانال های ارتباطی (ما) Refugee.Info به منظور تسهیل دسترسی به کمک های بشردوستانه برای ما پیام ارسال می کنند.
- چنین داده هایی ممکن است شامل نام، ایمیل، شماره تلفن، آدرس IP سیستم و/یا هر گونه اطلاعات حساس به اشتراک گذاشته شده توسط یک شخص باشد.
ما همچنین اطلاعات کاربر ارائه شده توسط اشخاص ثالث را جمع آوری می کنیم، مانند:
- داده‌های کاربر از پیش جمع‌آوری‌شده توسط اشخاص ثالث (از جمله متا، گوگل) برای اهداف تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات بینش جمع‌آوری شده است. داده های کاربر در وب سایت با استفاده از کوکی ها در وب سایت ما یا از طریق اطلاعات مرتبط با حساب شما هنگام ورود به حساب گوگل خود جمع آوری می شود. این اطلاعات فقط در قالبی ناشناس در دسترس است، به این معنی که این اطلاعاتی نیست که بتوانیم با هویت یک کاربر پیوند دهیم.
- چنین داده هایی ممکن است شامل اطلاعات جمعیت شناختی و فعالیت کاربر (به عنوان مثال سن، جنسیت، شهر، کشور، زبان، زمان تعامل و منبع جلسه) باشد.
چرا داده ها را برای Refugee.Info جمع آوری می کنیم؟
ما داده‌ها را از طریق پلتفرم‌هایی که از کار آنلاین ما پشتیبانی می‌کنند جمع‌آوری می‌کنیم تا به روش‌های زیر بهتر به شما کمک کنیم:
- برای ارتباط با شما: از اطلاعات تماس شما برای پاسخ به سوالات شما و ارجاع شما به منابع و خدمات بشردوستانه ضروری در صورت درخواست شما استفاده می کنیم.
- برای تصمیم‌گیری درباره اینکه چه اطلاعاتی را ارائه کنیم: ما داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم که به ما کمک می‌کند بفهمیم جوامع به چه اطلاعاتی نیاز دارند و با چه مشکلاتی مواجه هستند. با این اطلاعات، می‌توانیم مطمئن شویم اطلاعاتی که ارائه می‌دهیم مفید است و خدمات اطلاعاتی ما بر اساس نگرانی‌ها و نیازهای جامعه‌ای است که ما حمایت می‌کنیم.
- برای ارائه اطلاعات بینش و تجزیه و تحلیل: ما داده‌هایی را در مورد تجربه و تعامل شما با وب‌سایت خود جمع‌آوری می‌کنیم تا تجربه و دسترسی کاربر را بهبود بخشیم.
به طور کلی، همه داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم به این دلیل است که بتوانیم بهترین خدمات ممکن را به شما ارائه دهیم. ما به هیچ دلیلی جز برای کمک به افرادی که از خدمات ما استفاده می کنند، هیچ گونه اطلاعات شخصی را منتقل نمی کنیم، نمی فروشیم یا از آنها استفاده نمی کنیم.
به اشتراک گذاری داده ها، افشا، مبنای قانونی
ما داده های شما را فقط بر اساس نیاز به دانستن با کارکنان شبکه IRC به اشتراک می گذاریم. ما فقط در صورتی اطلاعات شما را با یک سازمان خارجی به اشتراک می گذاریم که به ما اجازه انجام این کار را بدهید.
مبنای قانونی برای پردازش داده‌های شخصی برای Refugee.Info منافع مشروع است، زیرا چنین پردازشی برای ارائه اطلاعاتی به شما ضروری است تا شما را قادر سازد به منابع دسترسی داشته باشید، حقوق خود را درک کنید و تصمیمات آگاهانه بگیرید.
ابتکارات اطلاعاتی پاسخگو، همسو با حقوق بشر و اصول بشردوستانه، برای مقابله با اطلاعات غلط (از قصد) و اطلاعات نادرست انجام می شود. هدف این شکل از کار خیریه حفاظت از حقوق اساسی بشر است که می تواند به دلیل انتشار اطلاعات نادرست به خطر بیفتد، مانند حق بر امنیت افراد، عدم تبعیض، حق بر سلامت و آزادی بیان.
لطفاً توجه داشته باشید که داده‌های شما در جایی پردازش می‌شوند که خارج از منطقه اقتصادی اروپا قابل اجتناب نباشد. با این حال، ما تمام اقدامات منطقی لازم را برای اطمینان از حفاظت مناسب از داده های شما انجام خواهیم داد.
امنیت داده ها
ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از داده های شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست دادن، سوء استفاده یا تغییر اجرا می کنیم. اینها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- رمزگذاری؛
- کنترل های دسترسی (کنترل دسترسی مبتنی بر نقش، احراز هویت چند عاملی)؛
- ذخیره سازی داده ها در اتحادیه اروپا؛
- ارزیابی ریسک برای شناسایی آسیب‌پذیری‌ها و تهدیدات احتمالی برای داده‌ها؛
- آموزش و آگاهی کارکنان؛
- تنظیمات شبکه ایمن (فایروال)
حقوق شما
ما درک می کنیم که با ارائه داده های شخصی خود، به ما اعتماد دارید که از آنها به خوبی مراقبت کنیم و به حقوق شما در مورد آن داده ها احترام بگذاریم. حقوق شما به شرح زیر است:
- دسترسی: ممکن است از ما بپرسید که آیا ما هر گونه داده شخصی مربوط به شما را پردازش می کنیم یا خیر. در این صورت، ممکن است از ما بخواهید که یک کپی از داده ها را در اختیار شما قرار دهیم.
- اصلاح: ممکن است از ما بخواهید که هر گونه اطلاعات شخصی نادرست یا ناقصی را که درباره شما پردازش می کنیم اصلاح یا به روز کنیم.
- پاک کردن: اگر اطلاعات شخصی مربوط به شما دیگر برای اهدافی که ما آنها را پردازش کرده ایم ضروری نیستند، اگر رضایت خود را پس گرفته اید و ما زمینه قانونی دیگری برای پردازش داده های شما نداریم، می توانید از ما بخواهید که آنها را پاک کنیم، یا اگر اطلاعات شخصی شما به طور غیرقانونی پردازش شده باشد.
- محدودیت: در صورتی که صحت آن را مورد اعتراض قرار داده اید، اگر پردازش غیرقانونی است و محدودیت را بر پاک کردن ترجیح می دهید، اگر ما دیگر برای هدفی به داده های شخصی شما نیاز نداریم، می توانید درخواست محدودیت در پردازش داده های شخصی خود کنید. ایجاد، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی، یا زمانی که حق اعتراض اعمال شده شما در حال بررسی است.
- اعتراض به پردازش: ممکن است بر اساس منافع مشروع ما به پردازش اطلاعات شخصی شما توسط ما اعتراض کنید. همچنین می‌توانید از ما بخواهید که داده‌های شخصی شما را پاک کنیم، مگر اینکه منافع مشروعی برای پردازش وجود داشته باشد.
- قابلیت حمل داده ها: شما می توانید درخواست دریافت یا ارسال به سازمان دیگری از داده های شخصی خود را در قالبی که معمولاً توسط ماشین قابل استفاده (خواندن) است کنید.
- رضایت خود را لغو کنید: می توانید رضایت خود را برای پردازش داده های شخصی خود در هر زمان پس بگیرید.
اعمال حقوق خود
- برای استفاده از هر یک از حقوق خود، از طریق جزئیات ارائه شده در زیر با ما تماس بگیرید.
طرح شکایت: اگر احساس می کنید که ما با داده های شخصی شما به درستی رفتار نمی کنیم یا همانطور که در این اعلامیه حفظ حریم خصوصی ذکر شده است، حق دارید شکایتی را به مرجع نظارتی محلی خود نیز ارسال کنید.
با ما تماس بگیرید
اگر سؤال، نگرانی یا درخواستی در مورد داده های شخصی یا اطلاعات مندرج در این خط مشی رازداری دارید، لطفاً با ما در data-requests@signpost-global.zendesk.com تماس بگیرید.
همچنین می‌توانید با تیم حریم خصوصی داده ما به آدرس Data.Privacy@rescue.org تماس بگیرید
.