توضیح: این مقاله آخرین بار در مارس ۲۰۲۶ به‌روزرسانی شده و ممکن است با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی ترجمه شده باشد. لطفاً قبل از تکیه بر اطلاعات، آن‌ها را با منابع رسمی بررسی کنید.

جهت‌یابی در یک شهر جدید می‌تواند چالش‌برانگیز باشد، به‌ویژه برای درخواست‌کنندگان پناهندگی، پناهندگان و افراد بدون تابعیت که اغلب با چالش‌های بیشتری در دسترسی به خدمات ضروری مواجه هستند. کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد (UNHCR)، Refugee.Info و ACCMR راهنمای شهرهای آتن و تسالونیکی را تهیه کرده‌اند تا به مردم کمک کنند این چالش‌ها را پشت سر بگذارند و به صورت کارآمد به خدمات ضروری دسترسی پیدا کنند. 

اطلاعات در نه زبان موجود است: انگلیسی، عربی، فارسی، اردو، یونانی، فرانسوی، ترکی، اوکراینی و سومالیایی.

دانلود راهنمای شهر آتن

دانلود راهنمای شهر تسالونیکی

چگونه از راهنماها استفاده کنیم؟

راهنماهای شهر به صورت دسته‌بندی شده تنظیم شده‌اند تا کاربران به راحتی بتوانند خدمات خاص را پیدا کنند. دسته‌بندی‌های اصلی شامل خدمات پزشکی، آموزشی، حقوقی، خدمات ادغام و بسیاری موارد دیگر است. اطلاعات ارائه شده برای هر مورد شامل:

• نام سازمان.
• خدمات ارائه شده.
• آدرس (اگر موجود باشد).
• ایمیل.
• شماره تلفن.
• شماره واتساپ.
• کد QR برای دسترسی مستقیم به اطلاعات دقیق‌تر. با اسکن این کد با گوشی هوشمند، به وب‌سایت Refugee.Info هدایت می‌شوید که در آن می‌توانید اطلاعات دقیق‌تر و به‌روزتری درباره خدمات پیدا کنید.

چگونه کد QR را اسکن کنیم؟

اسکن کد QR با دستگاه اندروید

• اپلیکیشن دوربین خود را باز کنید و به مدت ۲-۳ ثانیه به صورت ثابت به کد QR که می‌خواهید اسکن کنید، نگاه کنید. 
• هر زمان که اسکن فعال باشد، یک اعلان ظاهر می‌شود. اگر اتفاقی نیفتاد، می‌توانید اسکن کد QR را در تنظیمات دستگاه خود فعال کنید. 
• اگر گزینه اسکن کد QR در تنظیمات شما وجود ندارد، متأسفانه دستگاه شما به طور بومی قادر به اسکن کدهای QR نیست. باید یک اپلیکیشن اسکنر کد QR از طرف سوم دانلود کنید. 
• اگر نیاز به دانلود اپلیکیشن برای اسکن کد QR در اندروید دارید، لطفاً Google Play را باز کرده و یکی از برنامه‌های پیشنهادی زیر یا هر برنامه QR دیگری را جستجو کنید. برنامه "Google Lens" یا برنامه "QR Code & Barcode Scanner" (بدون تبلیغات) را دانلود و نصب کنید. سپس برنامه را باز کرده و دوربین خود را به سمت کد QR بگیرید.

اسکن کد QR با دستگاه iOS/اپل

• اپلیکیشن دوربین را از صفحه اصلی، مرکز کنترل یا صفحه قفل باز کنید.
• دوربین پشت را انتخاب کنید. دستگاه خود را طوری نگه دارید که کد QR در نمایاب اپلیکیشن دوربین ظاهر شود. دستگاه شما کد QR را شناسایی کرده و یک اعلان نمایش می‌دهد.
• روی اعلان ضربه بزنید تا لینک مرتبط با کد QR باز شود.

فهرست دسته‌بندی‌ها و صفحات:

برای ساده‌تر کردن تجربه کاربری، فهرستی از دسته‌بندی‌ها و صفحات در زیر ارائه شده است. 

تهیه نسخه ۲۰۲۳-۲۰۲۴ راهنمای آتن و تسالونیکی پروژه‌ای مشترک بین کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد در یونان، مرکز هماهنگی آتن برای مهاجران و پناهندگان (ACCMR) و Refugee.Info یونان (کمیته نجات بین‌المللی هلاس) بوده است. 

این طراحی با همکاری بنیاد TripAdvisor ممکن شده است.