- الصفحة الرئيسية
- خدمات
- معلومات
خط المساعدة الاجتماعية الفورية 197
E.K.K.A.
٢٣/٧/٢٠٢٤: آخر تحديث
وصف
خط المساعدة الاجتماعية الفورية 197
ويعمل خط المساعدة الاجتماعية الفورية "197" مجاناً للمواطنين كخط طوارئ يعمل على مدار 24 ساعة . ويعمل به أخصائيون اجتماعيون وعلماء نفس متخصصون، وهو موجه إلى جميع السكان الذين يعانون من مشكلة ذات طبيعة نفسية اجتماعية، ولكن بشكل أساسي للأفراد والأسر والفئات الضعيفة من السكان الذين يمرون بأحد أشكال الأزمات أو حالات الطوارئ مثل:
ضحايا العنف المنزلي.
البالغين وكبار السن الذين يحتاجون إلى مساعدة نفسية واجتماعية فورية.
الأشخاص الذين يعانون من الأزمات والمعرضين لخطر الإصابة.
ضحايا الاتجار بغرض الاستغلال الجنسي أو الاقتصادي.
ضحايا الكوارث الطبيعية وغيرها.
تشغيل الخط '197'
يعمل على مدار 24 ساعة ، سبعة أيام في الأسبوع وعلى مدار السنة
ويقدم الاستشارة العاجلة والدعم النفسي
يوفر معلومات فورية عن قضايا الرعاية الاجتماعية
تفعيل وتنسيق آليات التدخل الاجتماعي الميداني في حالات الطوارئ
يشير إلى الوحدات والخدمات الأخرى لشبكة Ε.Κ.Κ.Α. ويتواصل مع الخدمات والمنظمات الأخرى لشبكة التضامن الاجتماعي الذين يحتاجون إلى مزيد من المساعدة
يحتفظ بنظام لتسجيل البيانات حسب الطلب والخدمات المقدمة.
عنوان
EMERGENCY HOTLINE