خط المساعدة للدعم النفسي والاجتماعي للاجئين/طالبي اللجوء في اليونان

جمعية التنمية الإقليمية والصحة النفسية - EPAPSY هي جهة فاعلة في مجال الصحة النفسية، تعمل في مجال إعادة التأهيل النفسي الاجتماعي وتعزيز الصحة النفسية. منذ مارس 2018، تتعاون EPAPSY مع مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين من أجل تقديم خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي للاجئين/طالبي اللجوء.

منذ بداية جائحة كوفيد-19، أطلقت جمعية EPAPSY، بالتعاون مع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، خط هاتفي للدعم النفسي والاجتماعي، بهدف تقديم المساعدة النفسية والاجتماعية الفورية وضمان وصول اللاجئين وطالبي اللجوء إلى الخدمات العامة والخاصة.

يتم إدارة خط المساعدة من قبل فريق الدعم النفسي والاجتماعي (CPW) المكون من لاجئين وطالبي لجوء مدربين و يقدمون الدعم لأقرانهم من مجتمعاتهم المختلفة.

خط المساعدة متاح باللغات العربية والفرنسية واللينجالا والفارسية من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 11:00 إلى الساعة 19:00 وقريبا باللغة الصومالية أيضا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 09:00 إلى الساعة 17:00* .

للحصول على الدعم باللغة العربية والإنجليزية والفرنسية واللينجالا ، يرجى الاتصال على 00306936514113

للحصول على الدعم باللغة الفارسية ، يرجى الاتصال على 00306936514120

للحصول على الدعم باللغة الصومالية ، يرجى الاتصال على 00306936514117*

* ستبدأ الخدمة باللغة الصومالية في العمل في سبتمبر 2024.

هذه أرقام الهواتف المحمولة متاحة – بالإضافة إلى الاتصال – لإرسال رسائل مكتوبة أو صوتية عبر تطبيق الواتساب WhatsApp و فايبر Viber ، مع إمكانية معاودة الاتصال بك.

ويتم تنفيذ البرنامج بالشراكة مع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.

معلومات إضافية

خدمات:

1. الدعم النفسي والاجتماعي

2. الاتصال بخدمات الحماية الموجودة في أتيكا وسالونيك

3. الإحالات الطارئة إلى المتخصصين أو السلطات العامة

4. روابط لشبكات المجتمع والمنظمات غير الحكومية الداعمة

لمزيد من المعلومات حول خط المساعدة، يرجى الاتصال بالسيدة أثاناسيا فاليانو | البريد الإلكتروني: refugeesmentalhealth@epapsy.gr ، الهاتف: 00306932415956 أو انقر هنا (الموقع باللغتين اليونانية والإنجليزية).

هذه الخدمة مغلقة في أيام العطل الرسمية: نعم

هل يلزم تحديد موعد: لا

هل يستطيع أي شخص في فريقك التواصل بلغة الإشارة: لا