ما هي مقابلة العمل؟
عادة ما تكون مقابلة العمل محادثة شفهية بين طالب الوظيفة وصاحب العمل أو ممثل الشركة (موظف الموارد البشرية أو عضو آخر في الشركة). أثناء المقابلة ، صاحب العمل لديه الفرصة للوصول إلى مؤهلات مقدم الطلب واختيار مقدم الطلب المناسب لفتح الوظيفة. في الوقت نفسه ، يمكن لمقدم الطلب معرفة المزيد عن الوظيفة وتحديد ما إذا كان المنصب يلبي متطلباته / متطلباتها.
أنواع مقابلات العمل
1. وجهًا لوجه بناءً على سيرتك الذاتية (بواسطة شخص واحد أو أكثر) : المقابلات الشخصية أو وجهًا لوجه هي أكثر الطرق شيوعًا لأصحاب العمل لإجراء مقابلة. عادة ، يقوم صاحب العمل أو القائم بإجراء المقابلة بإبلاغ (من خلال بريد إلكتروني أو مكالمة) مقدم الطلب عن يوم ووقت مقابلة العمل.
2. مقابلة عبر الهاتف / مقابلة فيديو (سكايب ، زووم): قد يبدأ أصحاب العمل أيضًا بمقابلة أول مكالمة غير مجدولة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يطلب بعض أصحاب العمل مقابلة فيديو مجدولة من خلال تطبيق عبر الإنترنت (Skype أو Zoom أو WhatsApp). هذا مفيد للشركات التي تتلقى عددًا كبيرًا من طلبات العمل أو الشركات البعيدة جغرافيًا عن المراكز الحضرية.
3. مقابلة جماعية : يمكن لأصحاب العمل إجراء مقابلات جماعية لأنها قد تكون أكثر كفاءة من حيث الوقت والموارد من المقابلات الفردية. النوع الأول من المقابلة الجماعية هو النوع الذي يتضمن مقدم الطلب الذي تتم مقابلته من قبل مجموعة من المحاورين بينما النوع الثاني يتضمن محاور واحد ومجموعة من المتقدمين.
4. المقابلة السلوكية : خلال المقابلة السلوكية سيُطلب من المتقدمين تحديد كيفية تعاملهم مع مواقف وظيفية مختلفة في الماضي.
5. مقابلة تقييم المهارات : أثناء المقابلات في الطابق السفلي للمهارات ، يجب على مقدم الطلب أن يخضع لإجراء من الاختبارات أو الألعاب التي تقيم مهاراته / مهاراتها الأساسية للوظيفة ، وهي ضرورية لأداء وظيفتك بنجاح (الشخصية ، القياس النفسي ، والمعرفة الوظيفية ، وإدارة الحالة ، إلخ)
كيف يمكنني الاستعداد للمقابلة؟
التحضير مهم وسيساعدك على الشعور بتوتر أقل وتكوين انطباع جيد.
قبل المقابلة:
بعد تقديمك لطلب إعلان عن وظيفة ، قد يتصل بك مساعد أو مدير الموارد البشرية لتحديد موعد مقابلة. احتفظ دائمًا بقلم وورقة بجانب الهاتف. اكتب جميع مواعيدك ومقابلاتك. بنهاية المكالمة ، يجب أن تكون لديك المعلومات التالية:
- "ما هو موعد المقابلة؟"
- "أي يوم ؟"
- "أين ستجرى المقابلة ؟"
- "من سيجري مقابلة معي؟"
إذا لم تفهم أو فاتك شيء من المعلومات المقدمة ، فلا تشعر بالحرج لطلب توضيحات.
فيما يلي بعض النصائح للتحضير الجيد للمقابلة:
- قم ببحثك عن الشركة والمنصب الذي تجري مقابلة معه.
- تأكد من أنك تعرف اليوم والوقت وكذلك مكان المقابلة.
- اختر زيًا احترافيًا واعتني بنظافتك. الانطباعات الأولى مهمة في الإعدادات المهنية.
- قم بعمل قائمة بمهاراتك (المهارات المادية واللينة) وتأكد من إبرازها في إجاباتك على القائم بإجراء المقابلة.
- تدرب على إجاباتك على الأسئلة الأكثر شيوعًا.
- إذا كانت المقابلة على الهاتف ، فابحث عن مكان هادئ به إشارة جيدة.
- إذا كانت المقابلة عبر الإنترنت ، فتأكد من أن لديك اتصالًا جيدًا بالإنترنت ، وابحث عن مكان هادئ مع خلفية محايدة واعتني بهندامك ومظهرك.
خلال المقابلة:
استعد للإجابة على أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا:
حدثني عن نفسك
أفضل طريقة للتعامل مع هذا السؤال هي مناقشة تلك الاهتمامات المتعلقة بالوظيفة ولماذا تجعلك خلفيتك التعليمية والمهنية مرشحًا رائعًا. ليست هناك حاجة لإخبار قصة حياتك بالكامل ، فمعظم أصحاب العمل لن يعتبروا هذا الأمر ذا أهمية للمنصب. دقيقة واحدة كحد أقصى هي فترة زمنية معقولة للإجابة.
ما هي تجربتك السابقة؟
يمكنك أن تبدأ إجابتك من خلال وصف مسؤولياتك في مناصبك السابقة وربطها بالوظيفة التي تجلس من أجلها المقابلة. اربط مسؤولياتك بتلك المدرجة في الوصف الوظيفي للوظيفة الجديدة حتى يتمكن صاحب العمل من معرفة أن لديك المؤهلات اللازمة للوظيفة.
ما هي نقاط قوتك؟
قم بعمل قائمة بمهاراتك ونقاط قوتك وقسمها إلى فئتين:
- المهارات القائمة على الوظيفة: المهارات التي اكتسبتها من خلال خبرتك في مناصب مماثلة وإظهار أنه يمكنك الأداء الجيد للوظيفة (على سبيل المثال ، خدمة العملاء ، والتسويق ، وصنع الملابس ، والطبخ ، وتنظيف مهارات الكمبيوتر ، واللغات ، والدرجات العلمية ، والتدريب وما إلى ذلك تجربة الوظيفة).
- مهاراتك الشخصية: صفاتك الفريدة التي تنبع من داخلك والتي طورتها أيضًا في مناصب وظيفية أخرى (على سبيل المثال ، مهارات الاتصال وحل المشكلات والتخطيط والخطابة العامة والتنظيم والإبداع والمرونة والمساءلة ومهارات خدمة العملاء والإيجابية مفكر ، لاعب فريق).
يجب أن تكون إجابتك مزيجًا من هاتين الفئتين ، اعتمادًا على المنصب الذي تتم مقابلته من أجله.
ما هي نقاط ضعفك؟
لا تتحدث أبدًا عن نقطة ضعف حقيقية ما لم تكن شيئًا تغلبت عليه أو كنت بصدد حله. مهما كانت إجابتك ، قم دائمًا بإنهاء الجملة بتوضيح كيفية تعاملك معها.
لماذا يجب علينا أن نعينك؟
تذكر أن أصحاب العمل يوظفون العمال لحل مشكلة ما ، سواء كان ذلك في زيادة المبيعات أو تنظيم العمليات أو بناء علامة تجارية. هدفك عندما تجيب على هذا السؤال هو إظهار أنك أفضل شخص لحل هذه المشكلة. يطرح المحاورون أسئلة حول سبب وجوب تعيينك لقياس مدى أهليتك للوظيفة ومدى ملاءمتك للشركة. هناك طريقة جيدة للإجابة على هذا وهي إعداد قائمة بمتطلبات الوظيفة ، بما في ذلك السمات الشخصية والمهارات والمؤهلات. بعد ذلك ، قم بعمل قائمة بالصفات التي لديك والتي تناسب تلك المتطلبات.
لماذا تريد هذه الوظيفة؟ / لماذا تريد العمل هنا؟
عند التفكير في إجابتك ، ركز أولاً على نقاط قوة صاحب العمل وأدرجها (ستعرف ما هي هذه إذا كنت قد أجريت بعض الأبحاث الأساسية عن الشركة) ثم فكر فيما يمكنك طرحه على الطاولة لتحقيق أهدافك المهنية و احتياجات الشركة.
لماذا تريد ترك وظيفتك الحالية؟ / لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
من الواضح أنك تريد أن تكون صادقًا في مقابلة. أنت تغادر / تركت وظيفتك لسبب ما. لكن عليك حقًا أن تبذل قصارى جهدك حتى لا تبدو سلبيًا. ركز على ما يجب أن تتطلع إليه ، وليس ما تتركه وراءك.
ما هي توقعات راتبك؟
قد يطرح أصحاب العمل هذا السؤال للتعرف على ما إذا كان بإمكانهم تحمل تكاليف مساعدتك. قد يطلبون منك هذا أيضًا لمعرفة مدى تقديرك لنفسك وعملك. للإجابة على هذه الأسئلة بأفضل طريقة ممكنة ، قم بما يلي:
- ضع في اعتبارك أنواع الرواتب الموجودة في السوق في البلد الذي تعيش فيه وفي المجال الذي تريد العمل فيه. لكل قطاع نطاقات رواتب مختلفة ولكل بلد وضع اقتصادي مختلف. قم بالبحث في جوجل قبل الإجابة!
- قدم نطاقًا للراتب بناءً على بحثك.
- كن منفتحًا للتفاوض على راتبك لإظهار مرونتك. تجنب دفع راتب محدد. هذا سيجعل الأمر يبدو وكأنك غير راغب في التفاوض من أجل"التحرك".
- ضع في اعتبارك خبرتك والمهارات التي تقدمها إلى الطاولة والقيمة المضافة للشركة. إن امتلاك خبرة كبيرة في مجال ما سوف يمنحك الثقة في طلب أكثر من الراتب الأساسي.
ما هو مدى تواجدك؟
التوفر يعني شيئين: متى يمكنك بدء العمل في هذا المنصب الجديد وتوافرك في الوظيفة. في الحالة الأولى ، عليك التفكير في مقدار الوقت الذي تحتاجه لترك وظيفتك السابقة - في حال كنت تعمل بالفعل - أو مقدار الوقت الذي تحتاجه لإعداد المستندات الأساسية المتعلقة بالتوظيف. في الحالة الثانية ، يريد صاحب العمل معرفة الأيام والساعات التي تكون فيها متاحًا للعمل ومدى مرونتك حول هذه الأيام. عندما تجيب على أسئلة المقابلة حول توفر عملك ، كن صادقًا بشأن أي التزامات غير مرنة. أكمل إجابتك من خلال التأكيد على أنك منفتح ومرن بشأن أي أيام وساعات أخرى قد يحتاجون فيها إليك.
هل لديك اسئلة؟
من المحتمل أن يسأل القائم بإجراء المقابلة هذا. اغتنم هذه الفرصة لطرح الأسئلة المتعلقة بمنصبك ، على سبيل المثال ما هو يوم أو أسبوع نموذجي في هذا المنصب ، وهل يقدمون تدريبات لموظفيهم ، وهل هناك احتمالات للتطوير في هذا القسم. أحد الأسئلة التي يجب عليك طرحها بالتأكيد هو متى سيتم إعلامك بنتيجة مقابلتك. تجنب الأسئلة المتعلقة بالمزايا وأيام الإجازة والأسئلة الشخصية للمحاور!
بعد المقابلة:
من المهم جدًا المتابعة بعد كل مقابلة. قم دائمًا بإرسال بريد إلكتروني شكر إلى القائم بإجراء المقابلة في غضون 24 ساعة من المقابلة. إنه يعطي انطباعًا جيدًا. اشكر دائمًا المحاورين على وقتهم قبل مغادرة الغرفة وصافحهم (أو استقبلهم وفقًا لذلك للحفاظ على السلامة العامة أثناء Covid-19). إذا مر أسبوع ولم تتلق مكالمة هاتفية أو بريدًا إلكترونيًا حول المقابلة ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى صاحب العمل للتحقق من التطورات في إجراءات الاختيار.
ضع في اعتبارك أن كل مقابلة عمل هي تجربة تعليمية. حتى إذا لم تحصل على الوظيفة ، فقد خضعت لإجراء مقابلة حيث اختبرت نفسك على الإجابة على أسئلة المقابلة وهذا بحد ذاته يعد أحد الأصول. علاوة على ذلك ، قد لا يكون القائم بإجراء المقابلة مهتمًا بتوظيفك اليوم ، لكنه قد يعيد النظر في الأمر في المستقبل ، اعتمادًا على مهاراتك واحتياجاتهم! هذا هو السبب الذي يجعلك تقدم أفضل نسخة من نفسك في كل مرة! المقابلة هي أيضًا تجربة تواصل!
اكتشف المزيد حول كيفية التحضير لمقابلة عمل في دليل حول التوظيف في اليونان أعدته مؤسسة الجيل 2.0 هنا . شاهد مقطع فيديو قصيرًا حول التحضير للمقابلة هنا