*تنطبق العملية التالية أيضًا على المواطنين الأوكرانيين الذين تم رفض طلباتهم ولم يحصلوا على حالة الحماية المؤقتة.
لتجديد وثيقة سفرك، يتعين عليك اتخاذ الإجراءات/الخطوات الخمس التالية:
- أولاً، عليك التقدم بطلب إلى خدمة اللجوء عبر البريد الإلكتروني.
- يمكنك إرسال الإقرارات الرسمية عن طريق البريد أو عبر البريد الإلكتروني إلى خدمة اللجوء
- ستتلقى ردًا عبر البريد الإلكتروني من خدمة اللجوء يتضمن تعليمات حول الخطوتين 4 و5. إذا لم تتمكن من العثور على هذا البريد الإلكتروني، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
- يجب عليك تقديم المستندات إلى مكتب الجوازات التابع للشرطة اليونانية (أو مكاتب الأجانب).
- يمكنك استلام وثيقة السفر المجددة من مكتب اللجوء الإقليمي أو وحدة اللجوء التابعة لخدمة اللجوء.
شاهد جميع الخطوات بالتفصيل أدناه:
1. يمكنك التقدم بطلب إلى خدمة اللجوء عبر البريد الإلكتروني
- لتقديم طلب لتجديد وثيقة السفر الخاصة بك، يتعين عليك تقديم طلب إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: GAS.traveldoc@migration.gov.gr
- يمكنك العثور على التطبيق هنا ، وهو متوفر باللغتين اليونانية والإنجليزية.
- لكل فرد من أفراد عائلتك، تحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني منفصل مع طلب منفصل
- في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك، وبصرف النظر عن التطبيق، تحتاج أيضًا إلى إرفاق صورة رقمية حديثة لك، وفقًا لمواصفات صور جواز السفر اليوناني.
- في موضوع البريد الإلكتروني، يجب عليك كتابة: ;Travel Doc Renewals;، بالإضافة إلى رقم تصريح الإقامة الساري الذي بحوزتك (على سبيل المثال،Travel Doc Renewals P123456789 تأكد من الإشارة في بريدك الإلكتروني إلى مكتب اللجوء الإقليمي الذي تفضل استلام وثائق سفرك منه. يوجد حاليًا مكتبان مختصان، أحدهما في أثينا والآخر في سالونيك.
- إذا قمت بتغيير مكان إقامتك أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك، فيجب عليك إبلاغ وحدة اللجوء للمستفيدين من الحماية الدولية على الفور.
تأكد من حصولك على صور جواز السفر الصحيحة عالية الجودة. الخطوة الأولى هي زيارة متجر تصوير محترف في منطقتك وطلب صور جواز سفر عالية الجودة. سوف تحتاج إلى صور جواز السفر لكل فرد من أفراد عائلتك المتقدمين لتجديد وثائق السفر. عادة، تحصل على 4 صور ملونة مطبوعة بحجم جواز السفر بتكلفة حوالي 10 إلى 15 يورو. عندما تكون في متجر التصوير الفوتوغرافي، اطلب من المصور أن يزودك أيضًا بنفس الصورة في ملف رقمي على قرص مضغوط . ستحتاج إلى ملف الصورة لإرفاقه بطلبك عبر الإنترنت لتجديد وثيقة السفر. ستحتاج إلى ملفات صور منفصلة لكل فرد من أفراد عائلتك. اطلب من الموظفين في متجر التصوير الفوتوغرافي أن يقدموا لك الصور في ملف رقمي على قرص مضغوط.
2. تقوم بإرسال الإقرارات الرسمية بالبريد إلى خدمة اللجوء
وفي الوقت نفسه، يتعين عليك إرسال الإقرارات الرسمية بإحدى الطرق التالية:
- عبر البريد إلى العنوان البريدي التالي: خدمة اللجوء - وزارة الهجرة واللجوء وحدة اللجوء للمستفيدين من الحماية الدولية: المستفيدون من خدمة اللجوء وحدة اللجوء 2، شارع P.Kanellopoulou PC 10177 أثينا
- أو يمكنك إرسال الإقرار الرسمي مع طلبك إلى البريد الإلكتروني التالي : gas.traveldoc@migration.gov.gr
وبشكل أكثر تحديدًا، الإقرارات الرسمية هي: - الإعلان الرسمي (أو الملحق ) حيث تعلن أنك لم ترتكب جريمة أو جريمة خطيرة، وفقًا للإطار القانوني المختص للقانون اليوناني. إذا كان طفلك يزيد عمره عن خمسة عشر (15) عامًا، فيجب عليك تقديم نفس الإقرار الرسمي لطفلك. في هذه الحالة، يجب على الوالدين وكذلك الطفل التوقيع على الإقرار الرسمي. يمكنك العثور على الإعلان الرسمي هنا باللغات الأمهرية والعربية والإنجليزية والفارسية والفرنسية والباشتو والتغرينية والأردية. - يجب عليك إرسال الإقرار الرسمي ب (أو الملحق ب فقط إذا كنت ترغب في تجديد وثائق سفر أطفالك القاصرين. في هذه الحالة، عليك أن تعلن أنك تعطي موافقتك على تجديد وثائق سفر أطفالك. يتعين على كلا الوالدين تقديم هذا الإعلان الرسمي. ستجد الإعلان الرسمي ب (أو الملحق ب هنا باللغات الأمهرية والعربية والإنجليزية والفارسية والفرنسية والباشتو والتغرينية والأردية.
ويجب التوقيع على هذه الإعلانات الرسمية. وبعد ذلك، يجب التحقق من التوقيعات من قبل الجهات المختصة، مثل مراكز خدمة المواطنين (KEP) ومراكز الشرطة.
هناك تفاصيل أخرى مهمة جدًا يجب عليك معرفتها لتقديم الطلب والإقرارات الرسمية. اقرأ هذه التعليمات التفصيلية بعناية شديدة.
3. تتلقى ردًا عبر البريد الإلكتروني من خدمة اللجوء يتضمن تعليمات حول الخطوتين 4 و5 من خدمة اللجوء
- تأكد من أنك قدمت عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح في طلبك
- بعد مرور بعض الوقت، سوف تتلقى ردًا عبر البريد الإلكتروني من خدمة اللجوء. سيتم كتابة الرد باللغة التي تفهمها.
- سيحتوي الرد عبر البريد الإلكتروني على معلومات تتعلق بما إذا كانت وثائق السفر الخاصة بك قد تم تجديدها أم لا (سواء تم إصدار قرار وما إذا كان هذا القرار إيجابيًا أم سلبيًا) بالإضافة إلى تعليمات أخرى.
- إذا كان القرار إيجابيًا، فسيحيلك الرد عبر البريد الإلكتروني إلى مكاتب الجوازات التابعة للشرطة اليونانية (أو مكاتب الأجانب)، حيث سيتعين عليك تقديم مستندات إضافية.
- وبشكل أكثر تحديدًا، سيذكر الرد عبر البريد الإلكتروني مكتب الجوازات المحدد (أو مكتب الأجانب) الذي تحتاج إلى زيارته والمستندات التي تحتاج إلى تقديمها إلى مكاتب الجوازات هذه.
- إذا قررت خدمة اللجوء عدم تجديد وثائق السفر الخاصة بك، فسيتم إبلاغك في الرد عبر البريد الإلكتروني بأنه يتعين عليك الذهاب إلى مكتب اللجوء الإقليمي أو وحدة اللجوء من أجل الحصول على هذا القرار (الذي يحدد أن التجديد الخاص بك لن سيتم معالجتها بشكل أكبر).
4. يجب عليك تقديم المستندات إلى مكتب الجوازات التابع للشرطة اليونانية (أو مكاتب الأجانب أو Γραφείο Ανοδαπών/Grafeio allodapon)
يجب أن تكون معك المستندات التالية عند زيارتك لمكتب الجوازات (أو مكتب الأجانب):
- نسخة مطبوعة من البريد الإلكتروني الذي تلقيته من خدمة اللجوء
- يحتوي الملف المرفق بالبريد الإلكتروني على قرار تجديد وثائق السفر الخاصة بك.
- وثائق السفر الحالية الخاصة بك.
- يجب أن يكون تصريح إقامتك (ADET) ساري المفعول.
- عدد (2) صور شخصية حديثة (نوع جواز السفر اليوناني).
- إيصال دفع الرسوم الإدارية لوثائق السفر.
سوف تتلقى إيصالاً من مكاتب الجوازات بالمستندات التي قدمتها. يجب ألا تفقد هذا الإيصال لأنك ستحتاج إليه في المرحلة الأخيرة عندما تستلم وثائق سفرك. تختلف الفترة التي يقوم فيها مكتب اللجوء بمعالجة طلبك وإبلاغك بأنه يمكنك اتخاذ الخطوات التالية ويمكن أن تستمر عدة أشهر.
ضع في اعتبارك أنه، اعتمادًا على المنطقة التي تقيم فيها في اليونان، قد يتم تطبيق تدابير استثنائية، على سبيل المثال، في جزيرة ليسفوس، حيث يعد عقد السكن شرطًا إضافيًا لإصدار السفر.
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني، فاكتب بريدًا إلكترونيًا إلى traveldoc@asylo.gov.gr وأبلغ مكتب اللجوء اليوناني بمعلومات الاتصال المحدثة.
بعد أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني من مكتب اللجوء اليوناني تفيد بأنك مستعد لمتابعة إصدار وثيقة السفر الجديدة الخاصة بك، ستحتاج إلى دفع رسوم وهي:
- 84.40 يورو للبالغين والقاصرين الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا والذين تم منحهم وضع اللاجئ أو الحماية الفرعية؛
- 73.60 يورو للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا والذين تم منحهم وضع اللاجئ أو الحماية الفرعية؛
5. استلام وثيقة السفر المجددة
- يجب عليك استلام وثيقة سفرك المجددة من مكتب اللجوء الإقليمي المختص. وفي الوقت الحالي، توجد وحدتان من هذا القبيل، واحدة في أثينا وواحدة في سالونيك.
- سيشير الرد عبر البريد الإلكتروني الذي تلقيته من خدمة اللجوء على وجه التحديد إلى مكتب اللجوء الإقليمي (أو وحدة اللجوء) الذي يمكنك من خلاله استلام وثيقة سفرك المجددة.
- عرض معلومات الاتصال الخاصة بمكاتب اللجوء الإقليمية أو وحدات اللجوء .
- من أجل الحصول على وثيقة السفر المجددة، عليك متابعة إعلانات وثائق السفر الجاهزة .
- يشير الإعلان الذي يحتوي على رقم وثيقة سفرك الحالية إلى اليوم والوقت الذي يمكنك فيه استلام وثائق سفرك المجددة.
- يجب عليك استلام وثائق سفرك في اليوم والوقت المحددين المذكورين في الإعلان.
- عليك أن تأتي شخصيا. لا يمكنك إرسال شخص آخر نيابة عنك
- يتعين عليك ارتداء قناع عند زيارتك لمكتب اللجوء الإقليمي لاستلام تصريح إقامتك.
ما هي المستندات التي تحتاجها للحصول على وثيقة السفر الخاصة بك؟
يجب أن يكون معك في مكتب اللجوء الإقليمي أو وحدة اللجوء المستندات التالية حتى تتمكن من الحصول على وثيقة السفر الخاصة بك:
- وثيقة سفرك الحالية (TDV)
- تصريح إقامتك ساري المفعول (ADET)
- الإيصال (الباركود) الذي استلمته من مكتب الجوازات بالمستندات التي قدمتها
الموافقة على تجديد وثائق السفر الخاصة بأطفالك
بالنسبة لجميع الأطفال دون سن 18 عامًا، يجب على كلا الوالدين كما يقدم أيضًا موافقة كتابية لتجديد وثيقة السفر الخاصة بهم. هذه خطوة إضافية لجميع الآباء والأمهات الذين لديهم أطفال قاصرين.
يجب على كل والد تعبئة وتوقيع إقرار مكتوب بالموافقة موقع ومصادق عليه من قبل السلطات اليونانية المختصة، مثل ضابط KEP أو ضابط شرطة إلخ.
ثم يجب عليك إرسال نماذج كلا الوالدين إلى عنوان مكتب اللجوء اليوناني عن طريق البريد.
يمكنك إرسال جميع نماذج جميع أفراد عائلتك في ظرف واحد، مع دفع تكاليف بريدية تبلغ حوالي 0,72 إلى 1,60 يورو اعتمادًا على الوزن الإجمالي للظرف.
حذر! إذا لم تتمكن من تقديم موافقة كتابية من كلا الوالدين، إما لأن أحد الوالدين ليس موجودًا حاليًا في اليونان، أو إذا كنت عائلة وحيدة الوالد، أو لأي سبب آخر، فيجب عليك التقدم شخصيًا لتجديد سفر الطفل وثيقة. قد يُطلب منك أيضًا تقديم شهادة خطية، وهي عبارة عن إقرار تحت القسم أمام كاتب عدل أو قرار من المحكمة يمنحك الحضانة الوحيدة لطفلك أو أطفالك.
ما هي الرسوم التي يجب علي دفعها؟
بعد أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني من مكتب اللجوء اليوناني تفيد بأنك مستعد لمتابعة إصدار وثيقة السفر الجديدة الخاصة بك، ستحتاج إلى دفع رسوم وهي:
- 84.40 يورو للبالغين والقاصرين الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا، والذين تم منحهم إما وضع اللاجئ أو الحماية الفرعية؛
- 73.60 يورو للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا والذين تم منحهم وضع اللاجئ أو الحماية الفرعية؛
كيفية سداد رسوم التجديد
يمكنك دفع رسوم تجديد وثيقة السفر الخاصة بك من خلال ما يسمى بالمنصة الإلكترونية e-paravolo (جميع المعلومات الموجودة على هذه المنصة باللغة اليونانية).
إذا كان لديك رقم ضريبي (AFM) ، فيمكنك استخدامه للوصول إلى هذه المنصة وستظهر جميع معلوماتك الشخصية (الاسم واللقب واسم الأب واسم الأم وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك) تلقائيًا.
يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه المنصة دون الحاجة إلى AFM. ومع ذلك، في هذه الحالة، لا يمكنك طلب استعادة أموالك إذا حدث أي خطأ.
يمكنك دفع الرسوم عبر الإنترنت على منصة e-paravolo، باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو بطاقة الائتمان. هناك خيار آخر وهو طباعة الرمز الفريد الذي ستحصل عليه من منصة e-paravolo عبر الإنترنت ودفع الرسوم في البنك أو في مكتب البريد بإيداع نقدي منتظم .
بعد أن يتم إعلامك بأن قرار تجديد وثيقة سفرك جاهز، عليك حجز موعد مع قسم الشرطة المختص لأخذ بصمات أصابعك مرة أخرى ودفع المكافأه (الرسوم).
تعرف على تفاصيل أكثر عن المستندات والإجراءات على موقع الوزارة.
ملاحظة مهمة: ليس هناك موعد نهائي لتجديد وثيقة سفرك، ولكن ننصحك بالتقدم بطلب تجديد وثيقة سفرك قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها، خاصة إذا كنت بحاجة للسفر إلى الخارج، لأنه إذا انتهت صلاحية وثائق سفرك أثناء تواجدك بالخارج، فلن تتمكن من ذلك. تكون قادرًا على العودة إلى اليونان وإكمال العملية.