تنويه: تم تحديث هذه المقالة آخر مرة في مارس 2026 وقد تكون قد تُرجمت باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. يرجى التحقق من المعلومات من المصادر الرسمية قبل الاعتماد عليها.
في هذه المقالة، ستجد:
- أرقام الطوارئ للتواصل في الحالات العاجلة.
- دليل خطوة بخطوة للعثور على المستشفيات المناوبة، لضمان قدرتك على الوصول إلى الرعاية الطبية اللازمة أثناء الطوارئ.
- منظمات تقدم منتجات وخدمات مجانية لتلبية الاحتياجات الأساسية، بما في ذلك الطعام والملابس والاستحمام وخدمات الغسيل والأغراض الأساسية للأطفال الرضع.
أرقام الطوارئ
في حالة الطوارئ، يرجى مراجعة أرقام الخطوط الساخنة أدناه:
- خدمة الاتصالات الطارئة في الاتحاد الأوروبي – 112
- الإسعاف – 166
- الشرطة – 100
- إدارة الإطفاء – 199
- خفر السواحل -108
النساء
الأطفال – القصر – الأطفال غير المصحوبين
- الآلية الوطنية للاستجابة للطوارئ (NERM) للأطفال غير المصحوبين في ظروف معيشية صعبة - 15107- رقم الهاتف المحمول: 0030 6942773030 (واتساب وفايبر)
- الخط الأوروبي للأطفال والمراهقين 116111
- الخط الأوروبي للأطفال المفقودين 116000
- الخط الوطني للأطفال SOS 1056
- الخط الوطني لحماية الطفل 1107
أخرى
- خط التدخل لمنع الانتحار
- خط الدعم النفسي للمثليين والمتحولين جنسياً وغيرهم "11528 – ديبلا سو"
- خط دعم Emantes لمجتمع LGBTQIA+
- الخط المعلوماتي للصليب الأحمر اليوناني
الدعم النفسي
المنظمات التي تقدم خدمات مجانية لتغطية احتياجاتك الأساسية
فيما يلي يمكنك العثور على منظمات تقدم منتجات وخدمات مجانية لتغطية احتياجاتك الأساسية في أثينا أو سالونيك. قد لا تعمل بعض هذه المنظمات بعد الآن. يرجى الاتصال بها قبل التوجه إلى منشآتها:
أثينا
الإقامة
- أطباء العالم (MdM) – مأوى ليلي في أثينا للمشردين
- أطباء العالم (MdM) - مركز إقامة مفتوح للنساء والأمهات المعرضات للخطر مع أطفالهن
الطعام
- كاريتاس أثينا مركز لاجئي كاريتاس أثينا [غداء، طعام جاف، ملابس، حليب، حفاضات]
- فارس – مركز فارس للاجئين القصر [طعام، ملابس، استحمام]
- إنترسوس هيلاس - الطعام للجميع [طعام]
- فيلوس الشباب – مركز الشباب للشباب من 16-30 سنة [غسيل، استحمام، طعام]
توزيع الملابس
- كاريتاس أثينا مركز لاجئي كاريتاس أثينا [غداء، طعام جاف، ملابس، حليب، حفاضات]
- فارس – مركز فارس للاجئين القصر [طعام، ملابس، استحمام]
- مبادرة جسور الإنسانية – مركز مجتمع الجسور [ملابس وأغراض للأطفال الرضع]
- خدمة اللاجئين اليسوعية (JRS) – ماجازي - متجر JRS المجاني [ملابس، أدوات منزلية، ألعاب]
الأغراض الأساسية للأطفال الرضع
- أمورتيل – تغذية الرضع والأطفال الصغار [الأغراض الأساسية للأطفال الرضع]
- كاريتاس أثينا مركز لاجئي كاريتاس أثينا [غداء، طعام جاف، ملابس، حليب، حفاضات]
- مبادرة جسور الإنسانية – مركز مجتمع الجسور [ملابس وأغراض للأطفال الرضع]
- جلوكال روتس – مساحة النساء والأطفال [حفاضات، ملابس للأطفال حتى عمر 3 أشهر]
الاستحمام
- فارس – مركز فارس للاجئين القصر
- فيلوس الشباب – مركز الشباب للشباب من 16-30 سنة [غسيل، استحمام، طعام]
خدمات الغسيل
- إيثاكا للغسيل – تحقق من الجدول هنا.
- فيلوس الشباب – مركز الشباب للشباب من 16-30 سنة [غسيل، استحمام، طعام]
سالونيك
الطعام
- وايف سالونيك - توزيع الطعام والأغراض غير الغذائية [طعام، غسيل، استحمام، ملابس، أغراض النظافة الأساسية]
توزيع الملابس
- أرسيس – دعم للاحتياجات الأساسية [ملابس، ألعاب]
- وايف سالونيك - توزيع الطعام والأغراض غير الغذائية [طعام، غسيل، استحمام، ملابس، أغراض النظافة الأساسية]
خدمات الغسيل والاستحمام
- وايف سالونيك - توزيع الطعام والأغراض غير الغذائية [طعام، غسيل، استحمام، ملابس، أغراض النظافة الأساسية]
ننصحك بالاتصال بالمنظمات التي تقدم المنتجات والخدمات قبل التوجه إلى منشآتها التوزيعية، حيث أن بعض المنظمات تقبل الزيارات فقط بمواعيد مسبقة. يمكنك أيضاً التحقق معهم إذا كانوا يحتاجون إلى أي مستندات. يرجى تذكر إحضار بطاقة اللجوء أو أي وثيقة هوية أخرى عند زيارة المنظمة.
اعثر على المزيد هنا خدمات المنظمات غير الحكومية المقدمة مجاناً هنا.
كيفية الحصول على الأدوية
يمكنك الحصول على أدوية مدعومة مقابل رسوم بسيطة باستخدام وصفة طبية إلكترونية. أما الوصفات المكتوبة بخط اليد فتتطلب منك دفع السعر الكامل. يرجى ملاحظة أن المضادات الحيوية تحتاج إلى وصفة طبية. الوصفات الإلكترونية هي المعيار، ولكن الوصفات المكتوبة بخط اليد يجب أن تتضمن معلومات مفصلة وتحدد المرض.
الصيدليات الاجتماعية متاحة لتوفير الأدوية لمن لا يستطيعون تحمل تكلفتها. يمكنك استخدام Med4U التطبيق للبحث عن الأدوية في الصيدليات الاجتماعية أو للتبرع بالأدوية غير المستخدمة. يرجى ملاحظة أن الوصفة الطبية وإثبات الهوية مطلوبان للأدوية التي تصرف بوصفة طبية فقط في الصيدليات الاجتماعية. وهناك صيدليات اجتماعية أخرى هي:
المستشفيات المناوبة
للعثور على المستشفيات المناوبة، اتبع الخطوات التالية:
- انقر على الصفحة التي توفر معلومات عن المستشفيات المناوبة.
- بمجرد تحميل صفحة الويب، اختر اللغة الإنجليزية كلغتك المفضلة إذا لم تكن محددة بالفعل.
- اختر موقعك من الخيارات المتاحة.
- بعد ذلك، يمكنك تحديد نوع الخدمة الطبية العاجلة التي تحتاجها عن طريق اختيارها من القائمة المقدمة. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى خدمات النساء أو الأمراض الجلدية، اختر الخيار المناسب. إذا كنت تريد رؤية جميع المناوبات المتاحة، يمكنك اختيار "جميع المناوبات" من القائمة.
- بعد اختيارك، سيعرض الموقع النتائج. سترى اسم المستشفى، عنوانه، ومعلومات الاتصال (مثل رقم مركز الاتصال)، بالإضافة إلى تواريخ وساعات اليوم التي يكون فيها المستشفى في المناوبة. كما ستجد معلومات عن نوع الخدمات المقدمة من قبل ذلك المستشفى.
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من العثور على المستشفيات المناوبة في الموقع الذي تريده والحصول على معلومات مفصلة حول توافرها والخدمات التي تقدمها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى إرسال رسالة إلى صفحة فيسبوك Refugee.Info.
مجتمعات اللاجئين والمهاجرين
مجتمع اللاجئين والمهاجرين هو مجموعة من الأفراد تتشكل لتقديم الدعم المتبادل، ومشاركة الخبرات، وتوفير شعور بالانتماء والأمان للأفراد الذين مروا بتحديات مماثلة أثناء نزوحهم. يدعمون دمج اللاجئين الجدد في مجتمعاتهم، بما في ذلك الوصول إلى الخدمات الأساسية، ويدافعون عن رفع الوعي بالتحديات التي يواجهها اللاجئون والمهاجرون.
الانضمام إلى مثل هذا المجتمع يسمح للأفراد بالتواصل مع آخرين لديهم تجارب مشابهة. وفي نفس الوقت، يتيح لك الوصول إلى الموارد والمعلومات التي يمكن أن تكون حاسمة أثناء إجراءات اللجوء.
المزيد: مجتمعات اللاجئين والمهاجرين
آليات تقديم الشكاوى
آليات الشكاوى هي قنوات إبلاغ أنشأتها منظمات وهيئات مستقلة وخدمات عامة لتسهيل تقديم الشكاوى. هذه الآليات متاحة للجميع دون استثناء وتتيح للأفراد الإبلاغ عن المشاكل، والأعطال، والانتهاكات في مختلف القطاعات، مثل الإدارة العامة، والتوظيف، ونظام الرعاية الصحية، وحقوق الإنسان، وحوادث العنف العنصري، وغيرها.
المزيد: آليات تقديم الشكاوى
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى مراجعة موقعنا الإلكتروني. قد تجد إجابتك هناك أو راسلنا عبر Messenger، واتساب أو إنستغرام.